UUTINEN / 08.01.2024

Omaolosta nyt myös kiireellisiä suun terveydenhuollon oirearvioita ammattilaisille

Omaolo-palvelun käyttö täydentyy suun terveydenhuollossa Kanta-Hämeen hyvinvointialueella. 8.1. alkaen myös kiireellisempiä oirearvioita ohjataan ammattilaisen käsiteltäväksi. Tähän asti vain kiireettömät oirearviot on voinut lähettää eteenpäin. 

Kiireelliset oirearviot käsitellään kolmen vuorokauden sisällä. Kiireettömien arvioiden käsittelyaika on kaksi viikkoa. Akuuteissa särkytilanteissa asiakasta ohjeistetaan edelleen ottamaan yhteys puhelimitse suun terveydenhuollon ajanvaraukseen.  

8.1. alkaa myös pilotti, jossa kokeillaan suun terveydenhuollon suora-ajanvarausta Hämeenlinnan hammashoitoloissa. Asiakas ohjautuu sähköiseen ajanvaraukseen täytettyään Omaolon suun oirearvion. Suora-ajanvaraus koskee kiireettömiä lohkeamia. 

–  Omaolo lisää yhteydenottomahdollisuuksia. Soittamisen sijaan asiakas voi asioida Omaolossa ja saada näin yhteyden suun terveydenhuollon palveluihin. Suora-ajanvarauspilotilla pyrimme sujuvoittamaan asiakkaan palvelua. Asiakas saa varattua ajan suoraan suun terveydenhuollon palveluihin Omaolon oirearvion kautta, kun hoidon kriteerit täyttyvät. Jos pilotti osoittautuu toimivaksi, pyrimme laajentamaan toimintamallia hyvinvointialueella, kertoo suun terveydenhuollon tulosaluejohtaja Laura Nikkarila. 

Omaolo-palveluiden käyttöönotto suun terveydenhuollossa on osa sähköisten palvelujen kehittämistä ja laajentamista Kanta-Hämeen hyvinvointialueella. Oirearvio on rakennettu yhteistyössä Kustannus Oy Duodecimin ja suun terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.  

Kaikki Omaolon oirearviot löytyvät osoitteesta omaolo.fi.