Ptv Service Display

Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus

Lapsiperheiden sosiaalityössä autamme lastasi ja perhettäsi. Meiltä saatte tukea perheen arjen sujumiseen sekä elämänhallintaan. Huomioimme työskentelyssä perheenne tilanteen ja teemme teille oman asiakassuunnitelman.

Järjestämme perheellenne tukea tarpeen mukaan. Teemme yhteistyötä esimerkiksi terveydenhuollon, varhaiskasvatuksen sekä koulun kanssa. Erityistä tukea tarvitsevan lapsen oma työntekijä on sosiaalityöntekijä.

Toimi näin

Lapsiperheiden sosiaalityöhön voit ohjautua asiakkaaksi soittamalla Perhekeskuksen Ensilinjaan ja valitsemalla perhekeskuksen palveluohjauksen ja neuvonnan. Perhekeskus-chatissa asioidessasi valitse tukea ja ohjausta arkeen ja jaksamiseen.

Voit myös jättää matalan kynnyksen avunpyynnön, jos tarvitset tukea arkeen tai hyvinvointiin. Sinun ei tarvitse tietää valmiiksi, millaista apua tarvitset. Avunpyynnön voi tehdä lapsi, nuori tai vanhempi. Ammattilainen soittaa sinulle 1–3 arkipäivän kuluessa. Jos olet huolissasi lapsen, nuoren tai perheen turvallisuudesta tai hyvinvoinnista, tee digitaalinen yhteydenotto sosiaalihuoltoon tai lastensuojeluilmoitus. Ammattilaiset arvioivat tilanteen ja tarvittavan tuen.

Jos olet jo lapsiperheiden sosiaalipalveluiden asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi.

Yhteystiedot alueellisiin toimipisteisiin löydät kohdasta “katso toimipisteet”.

Voit varata itsellesi ajan matalan kynnyksen keskusteluapuun pika-aikojen ajanvarauskalenterista, jonne pääset siirtymään kohdasta ”digitaalinen asiointi”. Lapsiperheille on tarjolla pika-aikoja erilaisilla teemoilla, joihin voit tutustua pika-aikojen ajanvarauksen linkistä.

Asioi digitaalisesti

Avunpyyntö

Mietityttääkö jokin arjessasi tai hyvinvoinnissasi? Ota rohkeasti yhteyttä! Pohditaan tilannettasi yhdessä ja sitä, millainen apu olisi juuri nyt sopivaa.

Avunpyynnön vastaanottanut perhekeskuksen ammattilainen ottaa sinuun yhteyttä 1–3 arkipäivän kuluessa. Yhteydenotto ei käynnistä suoraan asiakkuutta palveluihin.

Apua voit pyytää nimellä, nimimerkillä tai anonyymisti, mutta tarvitsemme yhteystiedon, johon otamme yhteyttä. Älä kirjoita lomakkeelle henkilötunnustasi tai muuta arkaluontoista tietoa.

Jos sinulla tai perheelläsi on jo sosiaalihuollon asiakkuus, ole yhteydessä suoraan omaan työntekijääsi.

Verkkosivu

Ennakollinen lastensuojeluilmoitus

Ennakollinen lastensuojeluilmoitus tehdään ennen lapsen syntymää, jotta voidaan arvioida perheen mahdollisesti tarvitseman tuen tarve jo raskauden aikana. Ammattilaisilla on velvollisuus tehdä ilmoitus, mutta voit tehdä ilmoituksen myös yksityishenkilönä mikäli toivot oman tai toisen henkilön tuen tarpeen selvittämistä.

Verkkosivu

Lastensuojeluilmoitus

Tee lastensuojeluilmoitus, kun epäilet, että lapsen lastensuojelun tarve tulee selvittää. Ammattilaisella on aina velvollisuus tehdä lastensuojeluilmoitus.

Tee ilmoitus oheisella verkkolomakkeella.

Verkkosivu

Oma Häme -sovellus

Oma Häme -sovellus on Kanta-Hämeen hyvinvointialueen asukkaille tarkoitettu turvallinen asiointipalvelu, jonka avulla pidät hyvinvointialueen digipalvelut kätevästi mukanasi.

Kun olet kirjautunut sovellukseen, voit

  • tarkastella ajanvarauksiasi, laboratoriotuloksiasi sekä ammattilaisten kirjauksia
  • varata, siirtää ja perua aikoja niissä palveluissa, joissa toiminto on käytössä
  • olla turvallisesti yhteydessä sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaiseen chatin, digipolun tai videoyhteyden kautta
  • täyttää digitaalisen esitietokyselyn
  • ilmoittautua Ahveniston sairaalan vastaanotolle
  • hakea tietoa hyvinvointisi ja terveytesi tueksi
  • asioida läheisesi tai lapsesi puolesta
  • siirtyä linkistä OmaKantaan ja OmaKelaan.

Sovelluksen voit ladata sovelluskaupastasi. Voit kirjautua asiointipalveluun myös osoitteessa omahame.fi. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Verkkosivu

Perhekeskus-chat

Perhekeskus-chatissa voit keskustella ammattilaisen kanssa lapsiin, nuoriin ja perheeseen liittyvistä asioista. Voit kysyä myös ehkäisystä ja perhesuunnittelusta. Sinulle vastaavat terveydenhoitajat, sosiaaliohjaajat ja kätilöt (kätilöt paikalla ma ja to klo 12–14).

Chatissa voit myös varata ja perua aikoja osaan palveluistamme, mutta suosittelemme ajan varaamista ensisijaisesti digitaalisen ajanvarauksen kautta.

Sairaanhoidollisia ja esimerkiksi pienen lapsen hoitovapaatodistuksiin liittyviä asioita hoidamme Terveys-chatissa.

Voit asioida chatissa myös toisen henkilön tai alle 18-vuotiaan lapsesi puolesta.

Perhekeskus-chat on käytettävissä Oma Häme -sovelluksessa tai verkkosivujen Aloita chat -painikkeen kautta.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 08:00 - 15:00
  • Tiistai 08:00 - 12:00
  • Keskiviikko - Torstai 08:00 - 15:00
  • Perjantai 08:00 - 12:00
15.06.2026 - 16.08.2026
  • Maanantai - Perjantai 08:30 - 12:00
Verkkosivu

Pika-ajan ajanvaraus

Ajanvaraus kertaluonteiseen, matalan kynnyksen keskusteluapuun tai Arjen kesyttämö -käyntiin.

Verkkosivu

Yhteydenotto sosiaalihuoltoon lapsiperheen tuen tarpeen arvioimiseksi

Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tehdään yhdessä asiakkaan kanssa, kun herää huoli lapsen tai perheen tuen tarpeesta. Yksityishenkilönä voit ottaa oheisella lomakkeella yhteyttä, kun toivot oman tai perheesi tuen tarpeen selvittämistä. Mikäli ammattilaisella ei ole asiakkaan/lapsen huoltajan suostumusta yhteydenottoon, tulee huolesta tehdä lastensuojeluilmoitus.

Verkkosivu
Soita

Perhekeskuksen Ensilinja

Perhesuunnittelu- ja ehkäisyneuvonnan, äitiys- ja lastenneuvolan sekä lapsiperheiden palveluohjauksen ja neuvonnan puhelinnumerot on yhdistetty yhdeksi numeroksi eli Perhekeskuksen Ensilinjaksi 03 629 6200. Tekstiviestinumerot säilyvät ennallaan, ja vanhoihin numeroihin soittavat saavat ohjeen uudesta numerosta.

Perhekeskuksen Ensilinjasta saat helposti apua ja tukea lapsiperheiden ja nuorten arkeen sekä perhesuunnitteluun ja lapsettomuuden kysymyksiin.

Puhelimessa sinua palvelee sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia, kuten terveydenhoitajia ja sosiaaliohjaajia. Valitsemalla kolmesta vaihtoehdosta ohjaudut suoraan sinulle sopivalle asiantuntijalle.

  • Valinta 1 äitiys- ja lastenneuvola, terveydenhoitaja
  • Valinta 2 perhesuunnittelu- ja ehkäisyneuvonta, terveydenhoitaja
  • Valinta 3 perhekeskuksen palveluohjaus ja neuvonta, sosiaaliohjaaja
Puhelin

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 08:00 - 15:00
  • Tiistai 08:00 - 12:00
  • Keskiviikko - Torstai 08:00 - 15:00
  • Perjantai 08:00 - 12:00
15.06.2026 - 16.08.2026
  • Maanantai - Perjantai 08:30 - 12:00

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Katso toimipisteet

Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus, Forssan seutu

Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus palvelee Forssassa, Humppilassa, Jokioisilla, Tammelassa ja Ypäjällä asuvia lapsiperheitä Forssan sairaalan 2. kerroksessa.

Osoite

2. kerros

Urheilukentänkatu 9 30100 FORSSA

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kunnat

Forssa, Humppila, Jokioinen, Tammela, Ypäjä

Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus, Hattula

Lapsiperheiden sosiaalityö palvelee hattulalaisia lapsiperheitä.

Osoite

Birger Jaarlin katu 33 13100 HÄMEENLINNA

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kunnat

Hattula

Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus, Hämeenlinna

Lapsiperheiden sosiaalityö palvelee hämeenlinnalaisia lapsiperheitä Uppsala talossa.

Osoite

Birger Jaarlin katu 33 13100 HÄMEENLINNA

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kunnat

Hämeenlinna

Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus, Janakkala

Lapsiperheiden sosiaalityö palvelee janakkalalaisia lapsiperheitä.

Osoite

Tapailanpiha 13 B 14200 TURENKI

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Perheessä on alaikäinen lapsi tai odotetaan lapsen syntymistä ja tilanne vaatii suunnitelmallista sosiaalityötä.

Yhteystietokortti: Oima-palvelu