Murupolku

Ptv Service Display

Kotoutumista edistävät sosiaalipalvelut

Tuemme sinua ja perhettäsi kotoutumisessa suomalaiseen yhteiskuntaan. Autamme sinua esimerkiksi arjen sujumiseen, asumiseen, perhetilanteeseen tai raha-asioihin liittyvissä haasteissa.

Teemme tarvittaessa yhteistyötä muiden viranomaisten kuten kunnan kotoutumis- ja työllisyyspalveluiden sekä eri sosiaali- ja terveyspalveluiden kanssa. Tavoitteena on, että sinulla on tarvittavat tiedot ja taidot suomalaisessa yhteiskunnassa toimimiseen.

Keskeisiä palveluitamme ovat:

  • kotoutumista edistävä sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
  • kotoutumista edistävä perhetyö
  • alaikäisenä ilman huoltajaa maahan tulleiden lasten huolenpito ja kasvatus perheryhmäkodissa
  • alaikäisenä ilman huoltajaa maahan tulleiden nuorten aikuistumisen tuki 23 ikävuoteen asti
  • terveyttä ja arjen toimintakykyä tukevat ryhmät.

Toimi näin

Ota yhteyttä monikieliseen palveluneuvontaan. Palvelussa on mahdollisuus tulkkaukseen. Jos sinulla on omatyöntekijä, asioi hänen kanssaan ajanvarauksella.

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kriisitilanteissa iltaisin ja viikonloppuisin. Taloudellisiin ongelmiin saat apua Taloudellisen tuen yksiköstä.

Asioi digitaalisesti

Oma Häme -sovellus

Oma Häme -mobiilisovellus kokoaa hyvinvointialueen palvelut yhteen sovellukseen. Sovelluksesta löydät tietoa hyvinvointisi ja terveytesi tueksi.

Kun olet kirjautunut sovellukseen, voit

  • tarkastella ajanvarauksiasi, laboratoriotuloksiasi sekä ammattilaisten kirjauksia
  • olla turvallisesti yhteydessä sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaiseen videoyhteyden, digipolkujen tai chatin välityksellä
  • täyttää digitaalisen esitietokyselyn
  • asioida läheisesi tai lapsesi puolesta
  • tarkastella digipolkujasi
  • siirtyä OmaKantaan, OmaKelaan ja Kansalaisen terveyspalveluihin.

Sovelluksen voit ladata sovelluskaupastasi. Voit kirjautua palveluun myös osoitteessa omahame.fi. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Verkkosivu
Soita

Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys

Sosiaali- ja kriisipäivystyksen asiakasnumerosta vastataan ympäri vuorokauden (24/7). Jos olemme kiireellisellä työtehtävällä, emme pysty vastaamaan puheluihin. Soita siis kiireellisissä tapauksissa suoraan hätänumeroon 112.

Hätäkeskus välittää sosiaali- ja kriisipäivystykselle yleiseen hätänumeroon 112 tulleista yhteydenotoista sellaiset, joissa hätäkeskuspäivystäjän arvion mukaan tarvitaan sosiaalitoimen kiireellisiä toimenpiteitä.

Kiireettömissä tilanteissa ole aina ensisijaisesti yhteydessä alueen neuvonta- ja ohjauspalveluihin. Kiireettömän lastensuojeluilmoituksen ja kaikkia ikäryhmiä koskevat huoli-ilmoitukset voit tehdä täyttämällä digitaalisen tuen tarpeen lomakkeen.

Puhelin
  • Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys
  • Hätäkeskukseen soitetaan kiireellisissä tilanteissa.
    112

Normaalit aukioloajat

Päivystävä sosiaalityöntekijä

Avoinna ympäri vuorokauden.

Hätäkeskus

Avoinna ympäri vuorokauden.

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Monikielinen palveluneuvontapuhelin

Monikielinen palveluneuvontapuhelin antaa sinulle puhelimitse tietoa hyvinvointialueen palveluita koskevissa kysymyksissä. Ottamalla yhteyttä saat apua oikean palvelun löytämiseksi ja neuvoja ajan varaamiseen. Emme arvioi hoidon- tai palvelun tarvetta.

Palvelemme suomeksi ja englanniksi. Jos puhut muuta kieltä, järjestämme sinulle tulkkauksen puhelimessa.

Voit myös lähettää tekstiviestin, jolloin soitamme sinulle takaisin tulkin kanssa. Kirjoita viestiin suomeksi tai englanniksi kieli, jota puhut.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 09:00 - 12:00
  • Keskiviikko 09:00 - 12:00
  • Perjantai 09:00 - 12:00
14.07.2025 - 25.07.2025 Huomioi poikkeava palveluaika. Puhelut ohjataan väliaikaisesti Aikuissosiaalityön Ensilinjaan
  • Maanantai 09:00 - 11:00
  • Keskiviikko 09:00 - 11:00
  • Perjantai 09:00 - 11:00

Poikkeusaukioloajat

19.06.2026 juhannusaatto

Suljettu

20.06.2026 juhannuspäivä

Suljettu

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Taloudellisen tuen yksikkö puhelinasiointi

Taloudellinen tuen puhelinasiointi.

Voit ottaa yhteyttä taloudellisen tuen yksikön puhelinneuvontaan aina, kun arjen raha-asiat askarruttavat, oman talouden hoidossa on ongelmia tai rahat eivät tunnu riittävän. Puheluun vastaavat sosiaalihuollon ammattilaiset.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

Puhelinpalvelu avoinna
  • Maanantai 09:00 - 12:00
  • Keskiviikko 09:00 - 12:00
  • Perjantai 09:00 - 12:00

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Palvelu on tarkoitettu kansainvälistä suojelua saaneille, heihin rinnastettaville henkilöille sekä ihmiskaupan uhreille. Tuki painottuu kotoutumisen alkuvaiheeseen. Vastaamme myös maassa ilman oleskeluoikeutta oleskelevien henkilöiden palvelutarpeen arvioinnista.

Yhteystietokortti: sosiaalisen raportoinnin lomake