Asiakkuuteen ohjaudut soittamalla lapsiperheiden palveluohjaukseen.
Mikäli olet jo asiakkaana palvelussa, ota ensisijaisesti yhteyttä omaan työntekijääsi.
Lapsiperheiden kotipalvelua voidaan myöntää
• jos vanhemman toimintakyky on alentunut mm. sairauden, synnytyksen tai uupumuksen vuoksi
• monikkoperheelle vauvavaiheessa
• raskauteen ja vauvan hoitoon liittyviin vaikeuksiin
• perheen arkirutiinien hallintaan ja vahvistamiseen
• vanhemman yllättävän vakavan sairastumisen tai perheen muun vaikean elämäntilanteen vuoksi (esim. vanhempien ero)
• vanhemman välttämättömään asiointiin, esim. sairaala- tai terapiakäynnit (harkinnan varaisesti, taloustilanne huomioiden, määräaikaisesti --> säännöllinen arviointi perheen tilanteesta)
• harkinnan mukaan, jos lapsi on päivähoidossa (päivähoito on ensisijainen hoitomuoto, esim. osa-aikapäivähoidossa oleville lisätään päivähoidon tunteja)
Lapsiperheiden kotipalvelua ei myönnetä
• pelkkään siivouksen tarpeeseen
• vanhemman harrastuksen vuoksi
• pelkän parisuhdeajan mahdollistamiseksi
• henkilökohtaisen avustajan tarpeeseen
• vanhemman työn, etätyön tai opiskelun vuoksi, jolloin lapsi on oikeutettu päivähoitoon
• äkillisesti sairastuneen lapsen hoitoon
• kuljetuksen tarpeeseen
• lääkehoitoon