UUTINEN / 18.09.2026

Vuosi yhteistä laatutyötä näkyy nyt arjen tekoina – Tähtigaalassa palkittiin turvallisuutta parantaneita toimintamalleja

Oma Hämeen kaikkia toimialoja koskeva laatutyö käynnistettiin 17.9.2025. Täsmälleen vuotta myöhemmin laatuverkosto kokoontui Tähtigaalaan nostamaan esiin tekoja, joissa yhteiset tavoitteet ovat muuttuneet asiakkaiden ja potilaiden turvallisuutta parantavaksi toiminnaksi.

Vuoden 2026 asiakas- ja potilasturvallisuustekoina palkittiin sairaala-apteekin osastofarmaseuttien moniammatillinen lääkitysturvallisuusmalli, suun terveydenhuollon infektiofokuspoliklinikka FOPO sekä psykiatrian osasto 2T:n turvasolun toimintamalli. Arja Tomminen sai kunniamaininnan pitkäjänteisestä työstään asiakas- ja potilasturvallisuuden hyväksi.

Tilaisuudessa huomioitiin myös laitehallinta-asiantuntija Kauro Mulari, jolle luovutettiin Suomen asiakas- ja potilasturvallisuusyhdistyksen myöntämä ansiomerkki ja diplomi.

– Tähtigaalassa halusimme tehdä näkyväksi työn, jota eri puolilla Oma Hämettä tehdään asiakkaiden ja potilaiden turvallisuuden eteen. Palkitut toimintamallit ovat konkreettisia esimerkkejä siitä, miten laatutyö näkyy arjen työssä ja ihmisten saamassa hoidossa ja palvelussa, sanoo omavalvontapäällikkö Mia Haapanen.

Laatutyö tulee näkyväksi käytännössä

Oma Hämeen laatutyön tavoitteena on rakentaa hyvinvointialueelle yhteinen laatujärjestelmä ja laatukäsikirja. Kokonaisuus perustuu omavalvontaohjelmaan ja -suunnitelmiin sekä yhteisiin tavoitteisiin, mittareihin ja toimintatapoihin.

Laatutyötä käynnistettäessä hankinta- ja laadunhallintajohtaja Jouni Sakomaa muistutti, että organisaatiossa tehdään jo paljon laadun eteen, vaikka kaikkea työtä ei aina tunnisteta laatutyöksi.

– Meillä tehdään jo paljon laadun eteen, mutta kaikkea työtä ei aina tunnisteta laatutyöksi. Nyt haluamme tehdä laadusta yhteisen asian, joka näkyy arjessa ja helpottaa työn tekemistä, Sakomaa kuvasi laatutyön käynnistyessä.

Asiakaslähtöisyyden erityisasiantuntija Sanna Mäkynen tarkasteli tilaisuudessa sitä, mitä asiakaslähtöinen organisaatio tarkoittaa käytännössä.

– Asiakaslähtöisessä organisaatiossa toimintaa tarkastellaan asiakkaan ja potilaan tarpeiden, kokemusten ja turvallisuuden kautta. Palkituissa toimintamalleissa tämä näkyy konkreettisesti turvallisempana lääkityksenä, oikea-aikaisena hoitona ja ihmisarvoa kunnioittavina toimintatapoina. Asiakaslähtöisyys rakentuu juuri tällaisista arjen ratkaisuista, Mäkynen sanoo.

Sairaala-apteekin malli vahvistaa lääkitysturvallisuutta

Sairaala-apteekin osastofarmaseuttien moniammatillisessa lääkitysturvallisuusmallissa varmistetaan, että potilaan lääkitys on ajantasainen ja tarkoituksenmukainen.

Malli lisää potilaan osallisuutta, tukee turvallisia hoidon siirtymävaiheita ja sujuvoittaa ammattilaisten työtä. Toimintaa kehitetään suunnitelmallisesti, ja malli on laajennettavissa erilaisiin toimintaympäristöihin.

FOPO tukee oikea-aikaista hoitoa

Suun terveydenhuollon FOPO eli suun infektiofokuspoliklinikka varmistaa suun infektioiden oikea-aikaisen hoidon ennen vaativia erikoissairaanhoidon hoitoja.

Selkeä ja moniammatillinen hoitopolku sujuvoittaa hoitoon pääsyä, ehkäisee hoitojen viivästymistä ja vahvistaa hoidon turvallista jatkuvuutta.

Psykiatrian turvasolu on vähentänyt pakkokeinojen käyttöä

Psykiatrian osasto 2T:n turvasolun toimintamalli edistää turvallista ja ihmisarvoa kunnioittavaa hoitoa. Pakkotoimien tarvetta vähennetään ennakoinnin, henkilöstön läsnäolon ja ammattitaitoisen työryhmän avulla.

Toiminta on vähentänyt pakkokeinojen käyttöä sekä vahvistanut potilaiden ja henkilöstön turvallisuutta. Samalla se on tukenut muiden osastojen toipumisrauhaa.

Johtajaylilääkäri Arja Tommiselle kunniamaininta

Johtajaylilääkäri Arja Tommiselle myönnettiin kunniamaininta merkittävästä ja pitkäjänteisestä panoksesta asiakas- ja potilasturvallisuuden edistämiseen sekä turvallisuuskulttuurin vahvistamiseen.

Kauro Mularille valtakunnallinen tunnustus

Laatuverkoston Tähtigaalassa huomioitiin myös Oma Hämeen laitehallinta-asiantuntija Kauro Mulari. Hänelle luovutettiin Suomen asiakas- ja potilasturvallisuusyhdistyksen myöntämä asiakas- ja potilasturvallisuuden ansiomerkki ja diplomi.

Yhdistys myönsi tunnustuksen joulukuussa 2025. Ansiomerkki voidaan myöntää henkilölle tai yhteisölle, joka on aktiivisesti varmistanut tai kehittänyt asiakas- ja potilasturvallisuutta tai tehnyt merkittävää työtä avoimuuden ja turvallisuuskulttuurin hyväksi.

Strategia ja integraatio -toimialan johtaja Satu Ala-Kokko korostaa, että yhteisten tavoitteiden tulee näkyä käytännön työssä.

– Yhteinen laatujärjestelmä saa merkityksensä siitä, miten se ohjaa käytännön työtä. Palkitut teot osoittavat, että yhteisiä tavoitteita viedään Oma Hämeessä määrätietoisesti osaksi palveluja. Samalla hyvät toimintamallit voidaan tunnistaa, jakaa ja ottaa käyttöön laajemmin, Ala-Kokko sanoo.

UUTINEN / 03.09.2026

Viipurintien sote-keskuksen palvelut laajenevat syksyllä – Idänpään ja Ojoisten terveysasemat muuttavat Viipurintielle syyskuussa

Perusterveydenhuollon palveluissa Hämeenlinnassa tapahtuu syyskuussa useita muuttoja. Idänpään ja Ojoisten terveysasemien vastaanottotoiminta siirtyy Viipurintien sote-keskukseen. Lisäksi sote-keskuksen sisällä muuttaa Viipurintien terveysaseman tiimi 3. Myös hammashoidossa tapahtuu muutos, kun Hauhon hoitola muuttaa Viipurintielle.

Hoitajien ja lääkäreiden vastaanotot ovat Viipurintien G-talossa, jonka remontti on juuri valmistunut. Vaikka terveysaseman sijainti muuttuu, säilyvät palvelut, aukioloajat ja tiimien puhelinnumerot ennallaan. Tarkista yhteystiedot täältä: Kiireetön hoito terveysasemilla

Asiakkaalle kerrotaan ajanvarauksen yhteydessä vastaanoton tarkka sijainti ja saapumisohjeet. Viipurintien sote-keskuksessa kyltit ja opasteet ohjaavat asiakkaita oikeisiin tiloihin. G-talon terveysasemien vastaanotoille kuljetaan pääsisäänkäynnin kautta. Erillistä ilmoittautumista ei tarvita, voit siirtyä suoraan vastaanotolle saamiesi ohjeiden mukaisesti.

Muuttoviikoilla palveluissa voi kuitenkin olla tavallista enemmän viivettä vähäisemmän henkilöstömäärän vuoksi. Muuton aikana asiakkaita pyydetään mahdollisuuksien mukaan ottamaan yhteyttä vain kiireellisissä asioissa.

Muuttoaikataulu:

Idänpään terveysasema on suljettuna muuton ajan 18.–23. syyskuuta. Toiminta alkaa Viipurintiellä G-talon 1. kerroksessa 24. syyskuuta. 

Ojoisten terveysasema on suljettuna muuton ajan 25.–30. syyskuuta. Toiminta alkaa Viipurintiellä G-talon 1. kerroksessa 1. lokakuuta. 

Viipurintien terveysaseman tiimi 3 muuttaa A- ja E-taloista G-taloon 14.-16. syyskuuta. Uudet tilat sijaitsevat G-talon ensimmäisessä kerroksessa.

Muuton aikana muut terveysasemien tiimit hoitavat muuttavien tiimien asiakkaita. 

Hauhon hammashoitola muuttaa Viipurintien G-taloon viikolla 39 (21.9. alkaen).

Samaan aikaan osa Jukolan hammashoitolan henkilöstöstä siirtyy Viipurintielle väistöön Jukolan tilojen remontin vuoksi.

Muista tarkistaa vastaanottopaikka kutsukirjeestä

Muuttojen aikana on erityisen tärkeää tarkistaa ajanvarauskirjeestä, missä vastaanotto tapahtuu. Ajanvaraustiedot näkyvät myös Oma Häme -sovelluksessa.

Huomioithan, että voit saada ajanvarauksesi Suomi.fi -viestinä. Muista tarkistaa viestisi säännöllisesti. Saat ilmoituksen uudesta viestistä, kun lisäät Suomi.fi-palveluun sähköpostiosoitteesi tai otat Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyttöön. Lakimuutos velvoittaa Oma Hämettä ja muita viranomaisia lähettämään asiakasviestit ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-palvelun kautta. Lue lisää Suomi.fi-viesteistä

Jos et käytä Suomi.fi-palvelua, saat ajanvarauskirjeet paperipostina.

Asiakaspysäköinti muuttuu maksulliseksi lokakuussa

Asiakas- ja henkilöstöpysäköinti muuttuu maksulliseksi Viipurintien sote-keskuksen alueella 1. lokakuuta. Pysäköinti on maksullista joka päivä klo 8–20, myös viikonloppuisin. Yöaikaan (klo 20–8) pysäköinti on maksutonta. Ensimmäiset 30 minuuttia ovat maksuttomia, tämän jälkeen pysäköinnin hinta on 1,50 euroa tunnilta. Asiakas maksaa yhdeltä vuorokaudelta kuitenkin enintään 9 euroa.

Asiakkaat voivat maksaa pysäköinnin EasyPark- ja ParkMan-sovelluksilla, pankki- ja luottokorteilla maksuautomaateilla tai verkossa osoitteessa parkkimaksu.fi 48 tunnin kuluessa pysäköinnin päättymisestä. Käteisellä pysäköintiä ei voi maksaa. Jos asiakas ei maksa pysäköintiä edellä mainituilla tavoilla, lähettää operaattori asiakkaalle laskun rekisterinumeron perusteella. Tällöin hintaan lisätään 5 euron laskutuslisä. 

Liikuntaesteisten parkkipaikkoja löytyy pääsisäänkäynnin läheisyydestä. Liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella (LE-lupa) pysäköiville parkkeeraus on ilmaista, mutta heidän on ilmoitettava luvasta sähköpostilla pysäköintioperaattorille. Ohje löytyy Pysäköinti-sivulta. Sivulta löytyy myös muita pysäköintiohjeita, koskien myös Assi-sairaalaa ja vanhan keskussairaalan pysköintialueita, joissa pysäköinti muuttuu maksulliseksi jo keväällä. 

Hyvinvointialue ei valvo, eikä hallinnoi pysäköintiä. Pysäköinninvalvonta toteutetaan rekisterikilven tunnistukseen perustuvalla kamerajärjestelmällä. Kamerat tunnistavat ajoneuvon rekisterinumeron sisään- ja ulosajon yhteydessä, eikä erillistä pysäköintilippua tarvita.

Palveluverkkomuutokset etenevät vaiheittain

Hämeenlinnan palveluverkon muutokset ovat käynnistyneet vaiheittain, ja Viipurintien sote-keskuksen suuremmat muutot toteutuvat pääosin syksyn 2026 aikana. Sosiaalipalveluiden muutot Viipurintien sote-keskukseen tapahtuvat lokakuussa ja niistä viestitään myöhemmin erikseen.

Oma Häme uudistaa palveluverkkoa vastaamaan alueen asukkaiden muuttuvia palvelutarpeita. Tavoitteena on turvata sosiaali- ja terveyspalvelujen saatavuus ja laatu sekä järjestää palvelut käytettävissä olevien henkilöstö- ja taloudellisten resurssien kannalta kestävällä tavalla.

Lue lisää palveluverkkomuutoksista

UUTINEN / 23.07.2026

Jukolan hammashoitolan remontti etenee – osa vastaanotoista siirtyy syksyllä väliaikaistiloihin Hämeenlinnassa

Jukolan hammashoitolan remontti etenee syksyllä vaiheeseen, joka vaikuttaa laajemmin suun terveydenhuollon vastaanottoihin Hämeenlinnassa. Syyskuun puolivälistä alkaen hammashoitolassa on käytössä vain kaksi hoitohuonetta, minkä vuoksi osa vastaanotoista järjestetään väliaikaisesti muissa Hämeenlinnan hammashoitoloissa.

Osa asiakkaista saa tämän vuoksi vastaanottoajan eri toimipisteeseen kuin mihin alkuperäisessä ajanvarauksessa on kutsuttu. Asiakkaille ilmoitetaan hoitopaikan muutoksesta henkilökohtaisesti tekstiviestillä.

Jos et pääse vastaanotolle, muista perua tai siirtää aikasi

Voit perua tai siirtää tiettyjä suun terveydenhuollon vastaanottoaikoja digitaalisessa asiointipalvelussa. Palvelu löytyy Oma Häme -sovelluksesta tai kirjautumalla osoitteessa omahame.fi. Palvelussa käytetään vahvaa tunnistautumista.

Voit myös perua ajan jättämällä ääniviestin suun terveydenhuollon kiireettömän Ensilinjan puhelinvastaajaan numeroon 03 629 6301. Puhelinvastaaja toimii viikon jokaisena päivänä ympäri vuorokauden. Kerro viestissä nimesi, syntymäaikasi sekä vastaanottoaika, jonka haluat perua tai siirtää.

Ajan voi perua tai siirtää myös Terveys-chatissa arkisin klo 8–14 valitsemalla Suun terveydenhuollon ajan siirron tai peruutuksen.

Peru tai siirrä vastaanottoaikasi viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Käyttämättä jätetystä ajasta peritään maksu 18 vuotta täyttäneiltä.

Vastaanottoja järjestetään väliaikaisesti useissa toimipisteissä

Jukolan kiinteistössä on ollut käynnissä remontti keväästä lähtien, mutta hammashoitolan toiminta on jatkunut koko ajan normaalisti. Asiakkaiden ei kannata säikähtää työmaa-aluetta tai pihalla olevia rakennustarvikkeita, hoitola on kuitenkin avoinna.

Syksyllä hammashoitolan nykyiset tilat remontoidaan kuntokartoituksen suositusten mukaisesti. Tämän vuoksi käytössä on tilapäisesti vain kaksi hoitohuonetta. Jukolan piha-alueelle sijoitetaan lisäksi siirrettävä hammashoitoyksikkö tukemaan vastaanottotoimintaa.

Kaikille Jukolan hammashoitolan työntekijöille on järjestetty remontin ajaksi (viikot 39-50) väistötilat Hämeenlinnan kantakaupungin alueelta. Loppuvuoden aikana vastaanottoja pidetään Hätilän hammashoitolassa sekä Viipurintien sote-keskuksen E- ja G-rakennusten hammashoitoloissa.

Hammashoitoloiden ajanvarauskirjat ovat avoinna vähintään kuusi kuukautta eteenpäin. Siksi osa asiakkaista on saanut vastaanottoajan Jukolaan jo ennen remontin tarkemman aikataulun varmistumista. Tämän vuoksi osa vastaanotoista siirretään toiseen toimipisteeseen remontin aikana.

Palveluverkon uudistaminen etenee Hämeenlinnassa

Jukolan remontti on osa Oma Hämeen palveluverkon uudistamista Hämeenlinnassa. Jukolaan valmistuu 12 uutta hoitohuonetta, joihin siirtyvät vaiheittain loppuvuoden aikana Kalvolan, Lammin ja Hattulan hammashoitoloiden palvelut.

Suun terveydenhuollon palveluja kootaan vaiheittain Hämeenlinnan kantakaupungin alueelle, kun lisätiloja valmistuu myös Viipurintien sosiaali- ja terveyskeskukseen. Myös Assi-sairaalaan valmistui uusia suun terveydenhuollon tiloja keväällä 2026.

Palvelujen siirtyminen toteutetaan nykyisen suunnitelman mukaan vähintään kahdessa vaiheessa: ensimmäiset muutot tehdään syyskuussa ja loput vuoden vaihteessa.

Kaikki Oma Hämeen hammashoitolat ovat hyvinvointialueen asiakkaiden käytettävissä. Vastaanottoajan voi varata siihen hammashoitolaan, josta sopiva aika on saatavilla nopeimmin tai jonka sijainti on asiakkaalle paras.

Lue lisää: Oma Häme kehittää suun terveydenhuollon palveluja – tavoitteena entistä sujuvampi hammashoito