Ptv Service Display

Sosiaalityö ja -ohjaus

Aikuissosiaalityö palvelee kaikkia yli 18-vuotiaita hyvinvointialueen asukkaita. Autamme, kun tarvitset tukea tai ohjausta arjen haasteissa.

Ota yhteyttä sosiaalityöhön, jos sinulla tai läheiselläsi on:

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan

Ensin sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja arvioi tilanteesi ja laatii sen perusteella suunnitelman.

Aikuissosiaalityössä tarjoamme esimerkiksi

  • ohjausta ja neuvontaa
  • keskusteluapua ja tukea
  • kuntouttavaa työtoimintaa
  • asunnottomien palveluita
  • täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotuki
  • asumisen palveluita

Voit ottaa meihin yhteyttä myös chatin kautta. Lisätietoja saat kohdasta "sähköiset asiointikanavat".

Jos olet huolissasi toisesta ihmisestä, voit tehdä sähköisen tuen tarpeen ilmoituksen eli huoli-ilmoituksen. Yhteystiedot löydät kohdasta "sähköiset asiointikanavat". Jos sinun ei ole mahdollista tehdä sähköistä huoli-ilmoitusta tai haluat vielä keskustella asiasta sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa, voit olla yhteydessä aikuissosiaalityön puhelinohjaukseen ja neuvontaan.

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta

  • Kaikki
  • Forssa
  • Hattula
  • Hausjärvi
  • Humppila
  • Hämeenlinna
  • Janakkala
  • Jokioinen
  • Loppi
  • Riihimäki
  • Tammela
  • Ypäjä

Valittuna: Kaikki

Aikuissosiaalityön chat

Aikuissosiaalityön chatissa voit keskustella sosiaaliohjaajan kanssa erilaisista elämän haasteista. Voit kysyä neuvoa esimerkiksi omaan tai läheisen arjessa selviytymiseen ja elämänhallintaan liittyen. Chatin kautta saa myös lisätietoa sosiaalipalveluista sekä ohjausta ja tukea asiointiin ja omien asioiden hoitamiseen.

Asiointi chatissa voi olla kertaluonteista ohjausta tai neuvontaa, mutta tarvittaessa sitä voidaan myös jatkaa etätapaamisessa tai yksilölliseen tilanteeseen sopivalla tavalla.

Toistaiseksi chatissa asioidaan ilman tunnistautumista, joten siellä ei voida käsitellä asiakkuuteesi tai hakemuksiisi liittyviä tietoja.

Voit jättää meille myös viestin. Vastaamme viestiisi mahdollisimman pian.

Löydät chatin Oma Häme -sovelluksesta, jonka voit ladata sovelluskaupasta. Chat-asiointi löytyy Oma Hämeen verkkosivujen oikeasta alakulmasta (aloita chat -painike).

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Tiistai 08:00 - 10:00
  • Keskiviikko - Perjantai 12:00 - 14:00
Verkkosivu

Oma Häme- mobiilisovellus

Oma Häme- mobiilisovellus kokoaa hyvinvointialueen palvelut yhteen sovellukseen. Sovelluksesta löydät tietoa hyvinvointisi ja terveytesi tueksi.

  • Voit tarkastella ajanvarauksiasi, laboratoriotuloksiasi sekä ammattilaisten kirjauksia.
  • Olet turvallisesti yhteydessä sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaiseen videoyhteyden tai chatin välityksellä.
  • Asioit läheisesi tai lapsesi puolesta. Sovelluksesta löydät myös linkityksen OmaKantaan, OmaKelaan ja Kansalaisen terveyspalveluihin.

Voit asioida palvelussa myös nettiselaimen kautta. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Verkkosivu

Tuen tarpeen ilmoitus, aikuiset

Tällä lomakkeella voit ilmoittaa huolesta, joka liittyy työikäiseen henkilöön. Yhteydenottolomakkeen perusteella kartoitamme henkilön sosiaalihuollon tuen ja palvelujen tarvetta.

Verkkosivu

Aikuissosiaalityön kiireetön puhelinneuvonta ja ohjaus

Sosiaalipalvelujen puhelinneuvonnasta saat tietoa sosiaalihuollon eri palveluista.

Voit saada neuvontaa ja ohjausta vaikeisiin elämäntilanteisiin, esimerkiksi kun:

  • tarvitset neuvoa ja tietoa palveluista ja etuuksista
  • taloudellinen tilanne on umpisolmussa
  • tarvitset apua päihdeongelmissa
  • tarvitset erityisestä syystä apua ja tukea asunnon/asumisesi järjestämisessä
  • kohtaat äkillisen kriisin tai elämäntilanteen muutoksen
Puhelin

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 10:00 - 12:00
  • Tiistai 13:00 - 15:00
  • Torstai 10:00 - 12:00

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Aikuissosiaalityön toimipiste, Loppi

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Yhdystie 5 12700 LOPPI

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Loppi

Aikuissosiaalityön toimipiste, Riihimäki

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Virastokeskus Veturi

Eteläinen Asemakatu 4 11130 RIIHIMÄKI

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Riihimäki

Sosiaalipalvelujen neuvontapiste, Hämeenlinna

Sosiaalipalvelujen neuvontapiste palvelee ilman ajanvarausta Hämeenlinnassa Kelan tiloissa. Muissa aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Rauhankatu 1 13100 HÄMEENLINNA

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 09:00 - 12:00
  • Keskiviikko 13:00 - 16:00
  • Torstai - Perjantai 09:00 - 12:00

Kunnat

Hämeenlinna

Sosiaalitoimisto, Hattula

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Pappilanniementie 9 13880 HATTULA

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Hattula

Sosiaalitoimisto, Janakkala

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Juttilantie 1 14200 TURENKI

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Janakkala

Sosiaalitoimisto Humppilan toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Kisakuja 2 31640 HUMPPILA

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Humppila

Sosiaalitoimisto Jokioisten toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Keskuskatu 29 B 31600 JOKIOINEN

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Jokioinen

Sosiaalitoimisto Tammelan toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Hakkapeliitantie 2 31300 TAMMELA

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Tammela

Sosiaalitoimisto Ypäjän toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Perttulantie 20 32100 YPÄJÄ

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Ypäjä

Sosiaalityön toimipiste, Forssa

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Forssan toimipiste, Kaupungintalo

Turuntie 18 30100 FORSSA

Normaalit aukioloajat

Auki ajanvarauksella

Kunnat

Forssa

Ota yhteyttä aikuissosiaalityön neuvontaan jos sinä tai läheisesi tarvitsee tukea. Valitse ensin paikkakuntasi yhteystiedot sekä linkit sähköisiin asiointikanaviin.

Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, asiointi tapahtuu hänen kanssaan ajanvarauksella.

Sosiaalipäivystys auttaa sosiaalihuollon kriisitilanteissa pääasiassa iltaisin ja viikonloppuisin.

Jos tarvitset neuvontaa talouden ongelmatilanteisiin, ota yhteyttä Taloudellisen tuen yksikköön.

Huoli-ilmoitus

Jos olet huolissasi aikuisesta henkilöstä, voit tehdä hänestä sähköisen huoli-ilmoituksen. Huoli-ilmoituksella voit ilmoittaa esimerkiksi tilanteesta, jossa henkilö ei pysty huolehtimaan itsestään tai turvallisuudestaan.

Voit myös soittaa aikuissosiaalityön neuvontaan, jos et halua vielä tehdä ilmoitusta tai haluat keskustella ammattilaisen kanssa.

Palvelu on tarkoitettu 18-64-vuotiaille Kanta-Hämeen hyvinvointialueen aikuisille ja perheille.

Taloudellisen tuen yksikkö

Yhteystietokortti: sosiaalisen raportoinnin lomake

Sisältöjulkaisija

Vaaleanpunaisia sydämiä.
UUTINEN
09.12.2024

Sosiaalipalveluiden neuvontapiste Hämeenlinnassa on jatkossa tiistaisin kiinni

Syynä on resurssien siirtäminen digitaalisen asioinnin puolelle.

Vaaleanpunaisia sydämiä.

Sosiaalipalveluiden neuvontapiste Hämeenlinnassa on jatkossa tiistaisin kiinni

UUTINEN / 09.12.2024

Syynä on resurssien siirtäminen digitaalisen asioinnin puolelle.

Vaaleanpunaisia sydämiä.

UUTINEN / 09.12.2024

Sosiaalipalveluiden neuvontapiste Hämeenlinnassa on jatkossa tiistaisin kiinni

Kelan tiloissa (Rauhankatu 1) sijaitseva neuvontapiste on 10.12. alkaen tiistaisin kiinni, koska siirrämme resursseja digitaalisen asioinnin puolelle.

Neuvontapiste on jatkossa avoinna seuraavasti: 
Ma klo 9–12
Ke klo 13–16
To ja pe klo 9–12

Sosiaalipalvelujen neuvontapiste palvelee ilman ajanvarausta. 

Ihmisiä luistelemassa.
UUTINEN
05.12.2024

Joulun 2024 ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat

Osa Oma Hämeen terveysasemista, hammashoitoloista ja muista palvelupaikoista on kiinni.

Ihmisiä luistelemassa.

Joulun 2024 ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat

UUTINEN / 05.12.2024

Osa Oma Hämeen terveysasemista, hammashoitoloista ja muista palvelupaikoista on kiinni.

Ihmisiä luistelemassa.

UUTINEN / 05.12.2024

Joulun 2024 ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat

Joulun ja vuodenvaihteen aikaan osa Oma Hämeen terveysasemista, hammashoitoloista ja muista palvelupaikoista on viime vuosien tapaan kiinni. Pelastuspalveluissa ei ole sulkuja.

Joulun ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat on koottu sivulle omahame.fi/poikkeusaukioloajat. Tietoja päivitetään tarvittaessa. Ajantasaiset tiedot löytyvät myös palveluiden omilta sivuilta. 

Katso tästä kaikki poikkeusaukioloajat 
Tarvitsetko kiireellistä hoitoa? Katso tästä yhteystiedot

Oma Hämeen logo
UUTINEN
13.11.2024

Sosiaalinen raportti kertoo, että Kanta-Hämeessä tarvitaan asumisneuvontaa ja hätämajoitusta

Asunnottomuutta käsittelevä raportti paljastaa palveluvajeet Sisä-Suomen yhteistyöalueen maakunnissa.

Oma Hämeen logo

Sosiaalinen raportti kertoo, että Kanta-Hämeessä tarvitaan asumisneuvontaa ja hätämajoitusta

UUTINEN / 13.11.2024

Asunnottomuutta käsittelevä raportti paljastaa palveluvajeet Sisä-Suomen yhteistyöalueen maakunnissa.

Oma Hämeen logo

UUTINEN / 13.11.2024

Sosiaalinen raportti kertoo, että Kanta-Hämeessä tarvitaan asumisneuvontaa ja hätämajoitusta

Asunnottomuuden uhkatilanteet, häädöt ja asunnottomuus ovat tällä hetkellä kasvussa Kanta-Hämeessä ja kahdessa naapurimaakunnassa. Tilanne selviää tuoreesta sosiaalisesta raportista, jossa on tarkasteltu asunnottomuutta ja asumisen ongelmia Sisä-Suomen yhteistyöalueella. Siihen kuuluvat Kanta-Hämeen, Pirkanmaan ja Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueet.

Asunnottomien määrästä ei ole kattavia tilastoja minkään maakunnan alueella. Avun tarvitsijoiden määrää on vaikea arvioida myös siksi, että maakunnissa esiintyy myös piiloasunnottomuutta, erityisesti nuorten aikuisten ikäryhmässä. Monet oleilevat tuttavien tai sukulaisten luona väliaikaisesti, kun omaa asuntoa ei ole. Sosiaaliturvaan viime aikoina tehtyjen muutosten vuoksi asunnottomuus tai sen uhka koskee yhä useampia ihmisryhmiä, kuten lapsiperheitä. 

Sisä-Suomen yhteistyöalueella on raportin mukaan paljon kehitettävää palveluissa, joilla ehkäistään asunnottomuutta tai autetaan asunnottomia. Kanta-Hämeessä ei ole tarjolla lainkaan hätämajoitusta, eikä riittävästi asumisneuvontaa tai erilaisia elämäntilanteita huomioivia asumisratkaisuja. 

Palveluihin olisi syytä panostaa, koska oikea-aikainen neuvonta ja tuki ovat sekä inhimillisesti että taloudellisesti aina parempi vaihtoehto kuin raskaat asumispalvelut ja osastohoito. Raportissa listataan tärkeiksi, ensivaiheen palveluiksi asunnon järjestäminen asunto ensin –periaatteella, taloudellinen tuki sekä tarvittavat sote-palvelut.

Tiistaina julkaistu sosiaalinen raportti perustuu kyselyyn, johon on vastannut yli 200 hyvinvointialueiden, kuntien, järjestöjen ja seurakuntien edustajaa. Tausta-aineistoina on käytetty ammattilaisten tuottamia arvioita ajankohtaisten sosiaaliturvaleikkausten vaikutuksista sekä Pirkanmaan hyvinvointialueen asiakasraatilaisten näkemyksiä asunnottomuuteen liittyen. 

Asunnottomuuden poistaminen vaatii yhteistyötä ja uusia palveluita

Raportissa todetaan, että asunnottomuuden ehkäisemisessä tarvitaan nykyistä vahvempaa yhteistyötä valtionhallinnon, hyvinvointialueiden, kuntien ja kolmannen sektorin välillä. Hyvinvointialueiden sosiaalityö on keskeisessä roolissa asiakastilanteissa. Tärkeää olisi, ettei asunnottomuutta ja asumisen haasteita lisätä poliittisilla ratkaisuilla.

Raportissa muistutetaan, että asunnottomuus on monisyinen ilmiö, johon vaikuttaa henkilökohtaisten ongelmien lisäksi joukko yhteiskunnallisia rakenteita ja yhteiskuntapoliittisia ratkaisuja. Yhteiskuntapolitiikka onkin asuntopolitiikkaa, sillä poliittiset päätökset vaikuttavat tarjolla oleviin asumis- ja sosiaalipalveluihin. 

Asunnottomuuden taustalla on usein kasautuvat talous- ja velkaongelmat sekä mielenterveys- ja päihdehaasteita. Raportissa tunnistetaan erityisen haavoittuvina ryhminä vankiloista vapautuvat vangit ja asunnottomat naiset.

Raportissa annetaan toimenpidesuosituksia asunnottomuuden vähentämiseksi:  

1) Naisten huomioiminen asunnottomuustyössä 
2) Vapautuvien vankien kanssa tehtävän työn kehittäminen 
3) Asumisneuvonnan laajentaminen 
4) Vuosittainen asunnottomuuslaskenta asuntopoliittisten ratkaisujen tukena 
5) Asunnottomuutta kokeneiden osallisuuden vahvistaminen 

Oma Hämeessä sosiaalista raporttia esiteltiin ensimmäisen kerran 12. marraskuuta Rakee- rakenteellisen sosiaalityön ajankohtaisfoorumissa. Tämän jälkeen selvitetään yhdessä johdon ja asiantuntijoiden kanssa, mitä raportin toimenpide-ehdotuksia voidaan lähteä edistämään ensimmäiseksi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella.

Asunnottomuus ja asumisen ongelmat Sisä-Suomen yhteistyöalueella - sosiaalinen raportti on laadittu yhteistyössä Sisä-Suomen yhteistyöalueella. Mukana ovat olleet kevään ja syksyn 2024 aikana alueen kolme hyvinvointialuetta, sosiaalialan osaamiskeskukset Pikassos ja SONet BOTNIA sekä Tampereen kaupunki.

Tutustu raporttiin