UUTINEN / 04.10.2024

Tena-tuotteissa on toimitusvaikeuksia valtakunnallisesti

Tena-tuotteiden kotiinkuljetuksissa voi esiintyä toimitusviivästyksiä, jotka johtuvat hoitotarvikkeiden toimittajan yhteistyökumppanin varaston tulipalosta. Tuotteille on olemassa imukyvyltään vastaavia tuotteita, joita toimitetaan tilalle. Oma Hämeen alueella, kuten muillakin hyvinvointialueilla, toimittaja huolehtii ensisijaisesti kotijakelun tarpeesta.

Tämänhetkisen arvion mukaan viivästyksiä esiintyy tuotteissa ainakin lokakuun ajan. Tilanteen odotetaan normalisoituvan marraskuun aikana.

Asiakkaat voivat olla yhteydessä oman palvelualueensa hoitotarvikejakeluun, mikäli heidän tekemänsä tilauksen toimitus ei ole sovitusti saapunut tai tuotteet ovat loppumassa ennen seuraavaa toimitusta.

Hoitotarvikejakelun yhteystiedot

UUTINEN / 03.10.2024

Kanta-Hämeen keskussairaalan verkkosivut siirtyivät Oma Hämeen sivustolle

Kanta-Hämeen keskussairaalan verkkosivut ovat nyt osa Oma Hämeen laajempaa verkkosivustoa. Tämä muutos on osa hyvinvointialueen digitaalisten palveluiden kehittämistä ja tähtää asiakaslähtöisempään, helppokäyttöisempään ja kustannustehokkaampaan ratkaisuun. Kaikki Kanta-Hämeen hyvinvointialueen palvelut löytyvät jatkossa yhdestä ja samasta paikasta.

Kanta-Hämeen hyvinvointialueen viestintäpäällikkö Elina Lintula kertoo, että päätös keskittää verkkosivut yhteen paikkaan liittyi ennen kaikkea asiakaskokemuksen parantamiseen ja resurssien järkevöittämiseen.

–Kun kaikki palvelut löytyvät yhdestä paikasta, asiakkaiden on helpompi löytää etsimänsä tieto, ja me puolestamme voimme varmistaa, että tieto on ajantasaista ja oikein. Tämä vähentää myös viestintäresursseja, kun samaa sisältöä ei tarvitse päivittää useampaan paikkaan, Lintula kertoo.

Keskittämisen avulla säästetään sekä henkilöstö- että taloudellisia resursseja, mutta samalla se luo mahdollisuuden kehittää verkkopalveluita joustavasti ja asiakaslähtöisesti.

Verkkosivuston teknisestä toteutuksesta vastannut projektipäällikkö Karoliina Kärkkäinen, kertoo –Hyvinvointialueen verkkosivujen rakentaminen on haasteellinen projekti laajan sisältökokonaisuuden takia.  Koko palvelukokonaisuuteen liittyy tuhansia sivuja, joista sairaalapalveluiden kokonaisuus on useita satoja sivuja. Verkkosivu-uudistuksen taustalla on asiakkaille teetetty kysely ja useat sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset ovat osallistuneet verkkosivujen sisältöjen suunnitteluun.

Omahame.fi-sivustolta löytyvät palveluja koskevat tiedot nousevat kansallisesta palvelutietovarannosta. Palvelutietovarantoon tuotettu tieto nostetaan integraatioiden kautta sekä Oma Hämeen verkkosivuille että Oma Häme -sovellukseen. Tiedot näkyvät myös kansallisessa suomi.fi-palvelussa. Näin sisällöntuotannossa säästetään resursseja ja varmistetaan, että tieto on ajan tasalla molemmissa paikoissa.

Elina Lintula kehottaa asiakkaita antamaan palautetta uusista sivuista, jotta niitä voidaan kehittää edelleen käyttäjien tarpeiden mukaan.

–Haluamme kuulla asiakkaidemme mielipiteitä ja kokemuksia sivustosta, jotta voimme tehdä siitä entistä paremman. Palautetta voi antaa helposti verkkosivujen palautelomakkeen kautta, Lintula muistuttaa.

Palautetta verkkosivustosta voit antaa tästä.

UUTINEN / 02.10.2024

Yhteistoimintaneuvottelut ikäihmisten asumispalveluissa ovat päättyneet

Yhteistoimintaneuvottelut ikäihmisten asumispalveluissa on saatu päätöksen 1. lokakuuta. Neuvottelut sujuivat hyvässä yhteistyöhengessä ja neuvottelujen perusteella kaikkien työntekijöiden työsuhde jatkuu. Neuvottelujen tulosta käydään läpi vielä työyhteisöinfoissa ja käytännön asioista neuvotellaan vielä yksittäisten työntekijöiden kanssa, esimerkiksi työpisteen tai lähijohtajan vaihtuessa.

Neuvottelujen tavoitteena ei ollut työvoiman vähentäminen. Neuvottelut johtuivat toiminnallisista muutoksista asumispalveluissa ja ympärivuorokautisen hoivan keskittämisestä tiettyihin yksiköihin. Neuvottelut järjestöjen kanssa aloitettiin 20. elokuuta.

Neuvottelut koskivat noin 110 työntekijää asumispalveluissa ja seuraavia ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköitä: Helmikoti (Hausjärvi), Toimela (Loppi), Laku (Riihimäki), Hoivatuuli (Hämeenlinna/Tuulos), Kuntotuulia (Hattula), Onnela (Jokioinen), Ilveskoti (Hämeenlinna) ja Ilvesmaja (Hämeenlinna). 

UUTINEN / 02.10.2024

Oma Häme avaa selviämisaseman Hämeenlinnaan

Oma Häme kokeilee selviämisaseman toimintaa syksyn ja talven aikana. Kaksipaikkainen selviämisasema on avoinna ensimmäisen kerran lokakuun ensimmäisenä viikonloppuna Hämeen poliisin tiloissa Hämeenlinnassa. Kokeilu jatkuu maaliskuuhun 2025.

Pilottihankkeen tarkoituksena on kokeilla pienimuotoista selviämishuonetoimintaa ja samalla selvittää selviämisaseman tarve Kanta-Hämeen alueella. Selviämisaseman perustamista on pohdittu alustavasti hyvinvointialueen palveluverkkosuunnitelmassa. Kokeilu toteutetaan RRP2-hankkeen tuella. RRP2 on EU-rahoitteinen hanke, joka kohdistuu haavoittuvien asiakasryhmien hoito-, palvelu- ja kuntoutusvelan purkuun. 

Selviämisasema tarjoaa tilapäisen suojan päihtyneille yli 18-vuotiaille henkilöille, jotka tarvitsevat turvallisen ja rauhallisen ympäristön selviämisen ajaksi. Asemalle tuodaan asiakkaita, jotka eivät itse kykene huolehtimaan omasta terveydestään ja turvallisuudestaan alkoholin, huumeiden tai lääkkeiden aiheuttaman voimakkaan päihtymystilan vuoksi.

Oma Hämeen selviämisasema on kokeilun aikana avoinna etukäteen sovittuina ajankohtina noin kaksi kertaa kuukaudessa, pääasiassa viikonloppuisin. Aukioloajoista tiedotetaan erikseen poliisille ja ensihoidolle, jotka toimittavat asiakkaita selviämisasemalle. Asiakkaat eivät voi itse tai läheisten avulla hakeutua asemalle.

Selviämisasemalla työskentelee kaksi työntekijää vuorossaan. Selviämisasema on osa Oma Hämeen päihde- ja riippuvuuspalveluiden toimintaa Hämeenlinnassa. Palvelu on maksuton Kanta-Hämeen hyvinvointialueen asiakkaille. Ulkopaikkakuntalaisilta veloitetaan 380 e/vuorokausi.

Selviämisasemalle ei voida ottaa akuuttihoitoa tarvitsevia henkilöitä. Asiakkaan vointia tarkkaillaan säännöllisesti, mutta varsinaisia hoitotoimenpiteitä ei tehdä. Mikäli asiakkaan terveydentila heikkenee, kutsutaan paikalle ensihoito arvioimaan jatkotoimenpiteet ja tarvittaessa konsultoidaan päivystävää lääkäriä.

Selviämisen jälkeen asiakkaan tilanne kartoitetaan ja hänet ohjataan tarvittaessa palveluiden piiriin. Maanantaisin asiakas voidaan ohjata matalan kynnyksen kohtaamispaikkaan, Hämeenlinnan Päivätuvalle (Matti Alangon katu 1). 

UUTINEN / 02.10.2024

Suun terveydenhuollon palveluissa 9.10.2024 alkaen kaksi Ensilinja-numeroa

Oma Hämeessä suun terveydenhuollossa yhtenäistetään puhelinnumerot 9.10.2024 alkaen, jonka myötä puhelinnumerot muuttuvat. Jatkossa suun terveydenhuollon palveluihin on kaksi yhteistä numeroa, jonka kautta palveluun otetaan yhteyttä. Vanhat puhelinnumerot hammashoitoloihin poistuvat käytöstä samaan aikaan. 

Uudet asiakasnumerot 9.10. alkaen

• Suun terveydenhuollon kiireetön ajanvaraus 03 629 6301 

• Suun terveydenhuollon kiireellinen ajanvaraus 03 629 6300 

Puhelimessa voit valita palvelualueesi ja yhteydenoton syyn seuraavasti: 

• Valinta 1: Forssan seutu 

• Valinta 2: Hämeenlinna ja Hattula 

• Valinta 3: Riihimäen seutu ja Janakkala 

Valinnan jälkeen voit ilmoittaa yhteydenoton syyn. Keskitetyn kiireettömän ajanvarausnumeron kautta voit varata, siirtää tai perua hammashoitoajan. Puhelut ohjautuvat takaisinsoittojonoon tai puhepostiin. 

Kiireellisestä ajanvarauksesta voit varata ajan, jos sinulla on särkyä, turvotusta tai lohkeama. Kiireellisiin puheluihin pyritään vastaamaan mahdollisimman nopeasti, mutta jos kaikki vastaajat ovat varattuina, puhelu ohjautuu takaisinsoittoon ja asiakas saa soiton mahdollisimman pian. 

Suun terveydenhuollon ajanvarauspalvelut ovat avoinna arkipäivisin klo 8 – 15. 

Muutokset tekstiviestinumeroihin

Uudet tekstiviestinumerot kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkipalvelua tarvitseville (interpretation service) ovat: 

• Forssan seutu: 040 6296199 

• Hämeenlinna ja Hattula: 040 6296197 

• Riihimäen seutu ja Janakkala: 040 6296198 

Ajanvaraukseen liittyviä asioita voi hoitaa myös suun terveydenhuollon chat-palvelussa, joka on avoinna arkisin klo 8 – 14 osoitteessa omahame.fi/chatpalvelut. 

Ilta- ja viikonloppupäivystyksen sekä suusairauksien poliklinikan numerot pysyvät ennallaan: 

• Päivystyksen ajanvaraus arki-iltaisin klo 15 – 21 ja viikonloppuisin klo 8 – 9 numerosta 040 620 5664 

Päivystyksen toiminta-ajat ovat arki-iltaisin klo 15 – 21 ja viikonloppuisin klo 8 – 21. Muistathan soittaa aina ensin päivystysnumeroon ennen kuin harkitset ilta- ja viikonloppupäivystykseen hakeutumista. 

UUTINEN / 02.10.2024

Oma Häme aloittaa yhteistoimintaneuvottelut ikäihmisten kuntouttavassa päivätoiminnassa

Oma Häme aloittaa ikäihmisten kuntouttavassa päivätoiminnassa, kotihoidon tulosalueella, yhteistoimintaneuvottelut, joilla ei tähdätä henkilöstön vähennyksiin. Neuvottelut järjestöjen kanssa aloitetaan 8. lokakuuta. Henkilöstölle on kerrottu päivätoiminnan muutoksista. 

Yt-neuvotteluiden piirissä noin 30 henkilöä ja se koskee kaikkia päivätoiminnan yksiköitä: Janakkalan päivätoiminta, Voutilakeskuksen päivätoiminta (Hämeenlinna), Kalvolan päivätoiminta (Hämeenlinna), Hauhon päivätoiminta (Hämeenlinna), Lammin päivätoiminta (Hämeenlinna), Riihimäen päivätoiminta, Hausjärven päivätoiminta, Lopen päivätoiminta, Forssan päivätoiminta, Jokioisten päivätoiminta. Neuvottelujen piirissä on esimerkiksi lähi-, kunto- ja kodinhoitajia sekä päivätoiminnan ohjaajia.

Neuvottelujen kohteena oleville tarjotaan ensisijaisesti uutta työtä kotihoidon tulosalueella. Tällöin työntekijällä voi muuttua työnkuva, lähijohtaja, nimike ja työpaikan sijainti. Muutoksia voi tulla myös työsopimuksen ehtoihin, työaikamuotoon ja palkkaukseen. Jos neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, voivat irtisanomisetkin olla mahdollisia.

Päivätoimintaa tarjoavat yksiköt eivät vähene, mutta toiminnan määrä saattaa osassa yksiköistä vähetä. Samalla ikäihmisten kuntouttavaa päivätoimintaa kehitetään ja päivätoimintapalveluja  tullaan tarjoamaan jatkossa erilaisissa muodoissa asiakkaille.

Yt-neuvottelut perustuvat hyvinvointialueen talouden toisen tasapainottamisohjelman toimeenpanoon.