Murupolku
Palveluntuottajille-banneri

Palveluntuottajille
Sote-palvelutuottajien rekisteröinti on Lupa- ja valvontaviraston vastuulla.
Palveluntuottajien linkit
Ohjeet ja käytännöt
Palveluntuottaja: Ilmoittaudu kotiin annettavien aterioiden toimittajaksi

Ilmoittaudu kotiin annettavien aterioiden toimittajaksi
Keräämme listaa eri ateriapalveluntuottajista, jotka pystyvät toimittamaan ikäihmisille aterioita kotiin Kanta-Hämeen alueella. Keräämme tietoa, jotta voimme antaa asiakkaille ja heidän läheisilleen laajasti tietoa eri vaihtoehdoista.
Hoitotarvikelähete palveluntuottajille

Hoitotarvikelähete palveluntuottajille
Sisältöjulkaisija
Uutiset
Kaikki uutiset
Kotihoidon palvelusetelisääntökirjat uudistuvat syyskuun alussa
Useimpien asiakkaiden palvelu jatkuu ennallaan, muutoksista ollaan henkilökohtaisesti yhteydessä.

Kotihoidon palvelusetelisääntökirjat uudistuvat syyskuun alussa
UUTINEN / 16.07.2026
Useimpien asiakkaiden palvelu jatkuu ennallaan, muutoksista ollaan henkilökohtaisesti yhteydessä.

UUTINEN / 16.07.2026
Kotihoidon palvelusetelisääntökirjat uudistuvat syyskuun alussa
Oma Häme uudistaa kotihoidon palvelusetelisääntökirjat 1.9.2026 alkaen. Muutokset koskevat sekä säännöllisen että tilapäisen kotihoidon palveluseteleitä. Aluehallitus hyväksyi uudistetut palvelusetelisääntökirjat huhtikuussa 2026. Muutos koskettaa noin 300 sekä säännöllisen että tilapäisen kotihoidon asiakasta.
Nykyisille palveluseteliasiakkaille on tiedotettu muutoksista heinäkuun alussa. Tiedote on lähetetty asiakkaalle joko kirjeenä tai Suomi.fi-viestinä sen mukaan, onko asiakkaalla Suomi.fi-palvelu käytössä.
Mitä muutokset tarkoittavat asiakkaalle?
Muutoksen vuoksi nykyisille asiakkaille laaditaan uudet palvelusetelipäätökset ennen muutosten voimaantuloa. Useimmilla asiakkailla palvelu jatkuu normaalisti, eikä asiakkaan tarvitse tehdä mitään. Jos muutokset edellyttävät asiakkaalta toimenpiteitä tai vaikuttavat palvelun järjestämiseen, asiakkaaseen ollaan yhteydessä henkilökohtaisesti.
Hyvinvointialue määrittelee palvelusetelin arvon jatkossakin. Säännöllisessä kotihoidossa palveluseteli säilyy tulosidonnaisena, mutta palvelusetelin arvo on jatkossa sama koko hyvinvointialueella, eikä taajama- ja haja-asutusalueita enää erotella.
Säännöllisen kotihoidon palvelusetelin enimmäisarvo jakautuu jatkossa kolmeen eri hintaluokkaan palvelun toteuttamisajankohdan mukaan:
- arkipäivisin klo 7–18: palvelusetelin enimmäisarvo 34 €/tunti
- arki-iltaisin klo 18–22 sekä lauantaisin klo 7–18: palvelusetelin enimmäisarvo 41 €/tunti
- lauantai-iltaisin, arkipyhien aattoina, sunnuntaisin, arkipyhinä sekä yöaikaan klo 22–7: palvelusetelin enimmäisarvo 68 €/tunti
Tilapäisessä kotihoidossa palvelusetelin arvo on 30 euroa tunnilta.
Tilapäinen kotihoito myönnetään pääsääntöisesti enintään kolmen kuukauden ajaksi kerrallaan. Palveluseteli kattaa asiakkaan luona toteutettavan palveluajan, ja vähimmäislaskutusaika on 15 minuuttia.
Jos asiakkaan hoito edellyttää kahden työntekijän samanaikaista käyntiä, tarve arvioidaan palveluohjauksessa ja huomioidaan palvelusetelissä etukäteen. Tällöin käynti voidaan laskuttaa kahden työntekijän mukaisesti.
Asiakas voi edelleen valita palveluntuottajan hyvinvointialueen hyväksymien palveluntuottajien joukosta. Mikäli nykyinen palveluntuottaja ei jatka palvelusetelituottajana uusien sääntöjen mukaisesti, asiakkaalle annetaan aikaa ja tukea uuden palveluntuottajan valintaan.
Muutoksia myös palveluntuottajien hyväksymiseen
Uusissa sääntökirjoissa täsmennetään kotihoidon palveluntuottajille asetettavia vaatimuksia.
Palveluntuottajalla tulee olla sosiaalihuoltolain mukaisen kotipalvelun rekisteröinnin lisäksi terveydenhuollon rekisteröinti kotisairaanhoidon osalta.
Lisäksi palveluntuottajalla tulee olla valmius tuottaa kotihoidon kokonaisuutta, sillä pelkkä sosiaalihuoltolain mukainen kotipalvelu ilman mahdollisuutta vastata kotihoidon tarpeisiin ei ole riittävä peruste palvelusetelituottajaksi hyväksymiselle. Myös alihankkijoiden tulee olla asianmukaisesti rekisteröityjä tuotettavien palvelujen osalta.
Lisätietoja: Ikääntyneiden ensilinja puh. 03 629 6620 (ma–pe klo 9–15)
Säännöllisen kotihoidon palvelusetelisääntökirja 1.9.2026 alkaen
Tilapäisen kotihoidon palvelusetelisääntökirja 1.9.2026 alkaen

Aluehallitus pyytää lisäselvityksiä Parolan terveysaseman ulkoistamissopimuksen jatkosta.

Aluehallitus hyväksyi puitesopimusten purkamisen Työvalmennussäätiö Luotsin ja Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiön kanssa
UUTINEN / 16.12.2025
Aluehallitus pyytää lisäselvityksiä Parolan terveysaseman ulkoistamissopimuksen jatkosta.

UUTINEN / 16.12.2025
Aluehallitus hyväksyi puitesopimusten purkamisen Työvalmennussäätiö Luotsin ja Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiön kanssa
Maanantaina 15.12. koolla ollut aluehallitus päätti irtisanoa Työvalmennussäätiö Luotsin ja Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiön säätiöiden kanssa tehdyt puitesopimukset palveluiden järjestämistapojen tarkastelun vuoksi.
Molempien säätiöiden kanssa on tehty vuonna 2024 puitesopimukset, joissa on poikkeuksellisen pitkä, 12 kuukauden irtisanomisaika. Sopimukset on irtisanottava vuoden 2025 puolella, jotta niihin voidaan tehdä minkäänlaisia muutoksia vuoden 2027 alusta alkaen.
Kyseessä on puhtaasti tekninen toimenpide, joka ei viittaa ennakolta tehtyihin linjauksiin siitä, miten palveluita jatkossa järjestetään. Jotta Oma Häme saa palveluistaan mahdollisimman laadukkaat ja tehokkaat, on hyvinvointialueen vertailtava palveluiden järjestämistapoja: ostopalveluita, omaa tuotantoa sekä yhteistyömalleja.
Sopimusten irtisanominen ei vaikuta asiakkaiden palveluihin, eikä palveluntuottajien henkilöstöön. Säätiöt kuuluvat Kanta-Hämeen hyvinvointialueen konserniin – muutos tehdään yhteistyössä niiden kanssa. Muutoksesta on kerrottu tarkemmin tässä tiedotteessa.
Lisäksi aluehallitus hyväksyi Oma Hämeen hankintasuunnitelman vuodelle 2026. Suunnitelma pitää sisällään palveluhankintoja, rakennushankkeita, ICT-investointeja, sairaalalaitteita ja sairaala kalustoja. Lisäksi suunnitelmassa mainitaan terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden yhteishankinnat, joihin Oma Häme voi osallistua. Hankintoja tehdään Oma Hämeen hankintatoimen omina kilpailutuksina, yhteishankintayksiköiden yhteishankintoina, suorahankintoina tai sidosyksikköhankintoina sen mukaisesti, mikä kussakin hankinnassa on tarkoituksenmukaisin tapa.
Aluehallitus hyväksyi myös päivitetyn hankintaohjeen, joka on aiempaa laajempi. Sen tavoitteena on avata hankintoihin liittyviä säädöksiä ja menettelytapoja käytännön toimijoita palvelevalla tavalla. Hankintasuunnitelmaa voidaan tarvittaessa täydentää kalenterivuoden aikana. Hankintaohje puolestaan astuu voimaan 1.1.2026.
Markkinaoikeuden päätöksestä valitetaan korkeimpaan hallinto-oikeuteen
Aluehallitus käsitteli kokouksessaan myös Parolan terveysaseman ulkoistamissopimuksen jatkoa. Nykyinen sopimus Terveystalon kanssa päättyy 30.6.2026, mutta siihen sisältyy kahden vuoden jatko-optio, jonka käyttämisestä aluehallituksen on päätettävä erikseen. Päätös option käyttöönotosta on sopimuksen mukaan tehtävä viimeistään kolme kuukautta ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä.
Aluehallitus merkitsi tiedoksi terveyden ja toimintakyvyn edistämisen lautakunnan päätöksen, jonka mukaan kahden vuoden optiokausi otetaan käyttöön. Aluehallitus päätti, että se pyytää terveydenhuollon toimialalta lisäselvityksen, jossa on tarkemmin selvitetty kustannusvaikutukset, vuokrasopimuksen tilanne ja mahdollisuus option käyttöön vuoden ajaksi. Asia tuodaan päätettäväksi helmikuun loppuun mennessä.
Aluehallitus päätti lisäksi, että Oma Häme hakee korkeimmalta hallinto-oikeudelta valituslupaa markkinaoikeuden ratkaisusta, joka liittyy ateria- ja laitoshuoltopalveluiden hankintaan. Markkinaoikeuden ratkaisu sisältää hyvinvointialueen mielestä oikeudellisesti tulkinnanvaraisia kysymyksiä, joihin on tärkeää saada korkeimman hallinto-oikeuden kannanotto.
Markkinaoikeus antoi 27. marraskuuta päätöksen, joka koskee Oma Hämeen ateria-, ruoka- ja laitoshuoltopalveluiden hankintaa. Päätöksellä kumottiin hyvinvointialueen joulukuussa 2024 tekemä hankintapäätös, jolla Fodbar Oy -ryhmittymä valittiin palveluntuottajaksi Hämeenlinnan ja Riihimäen alueille. Tällä hetkellä palvelut tuotetaan väliaikaisella sopimuksella Fodbarin kanssa.
Markkinaoikeus hylkäsi Compass Groupin valituksen perusteettomana, mutta hyväksyi Palmia Oy:n valituksen. Markkinaoikeuden päätöksen mukaan Oma Häme ei olisi saanut sulkea Palmian tarjousta pois tarjousvertailusta poikkeuksellisen alhaisen hinnan perusteella. Markkinaoikeus katsoi, ettei hankintayksikkö ollut kuvannut tarjousasiakirjoissa menettelyä, jonka perusteella poikkeuksellisen alhaista hintaa arvioidaan, eikä siksi voinut pyytää lisäselvityksiä Palmialta. Aiheesta kerrotaan tarkemmin tässä tiedotteessa.
Ikäihmisten palveluihin uudet myöntämisperusteet
Aluehallitus hyväksyi ikäihmisten palveluiden myöntämisperusteet lisäyksellä, jonka hyvinvointialuejohtaja teki kokouksessa. Lisäyksen mukaan asiakkaan kotona tapahtuvaa perhehoitoa voidaan myöntää toistaiseksesi voimassa olevana vain omaishoitajan lakisääteisten vapaapäivien pitämiseksi tai muistioireiselle henkilölle, jonka kotona asumisen onnistumiseksi perhehoito arvioidaan tärkeäksi tukipalveluksi.
Ikäihmisten palveluiden myöntämisperusteet määrittelevät, millä perusteilla asiakkaalle myönnetään erilaisia palveluja. Myöntämisperusteet on laadittu turvaamaan asiakkaiden tasavertainen kohtelu hyvinvointialueella ja tukemaan palveluihin hakeutumista. Myöntämisperusteet tulevat voimaan 1.1.2026. Muutoksista ja myöntämisperusteista viestitään asiakkaille tarkemmin erikseen.
Aluehallitus hyväksyi myös ikäihmisten perhehoidon uuden toimintaohjeen, joka astuu myös voimaan vuoden 2026 alussa. Aluehallitus päätti, ettei matkakustannusten korvausperustetta muuteta, joten ohjetta päivitetään vielä tältä osin.
Esityslistalta poistettiin perustietotekniikan hankintaan liittyvä asia (pykälä 460). Muut asiat hyväksyttiin esityslistan mukaisesti. Seuraava aluehallituksen kokous on 18. joulukuuta.

Vuoden palveluntuottajaksi valittiin Piia Hämäläinen
Oma Häme ostaa vuosittain yli 500 miljoonalla eurolla palveluita ja tavaraa yli 3 000 toimittajalta.

Vuoden palveluntuottajaksi valittiin Piia Hämäläinen
UUTINEN / 11.12.2025
Oma Häme ostaa vuosittain yli 500 miljoonalla eurolla palveluita ja tavaraa yli 3 000 toimittajalta.

UUTINEN / 11.12.2025
Vuoden palveluntuottajaksi valittiin Piia Hämäläinen
Oma Häme ostaa vuosittain yli 500 miljoonalla eurolla palveluita ja tavaraa yli 3 000 toimittajalta. Näiden lukujen takana on iso joukko ihmisiä, jotka auttavat hyvinvointialuetta toteuttamaan lakisääteisiä tehtäviä. Vuoden palveluntuottaja -äänestyksellä haluttiin tuoda näkyväksi tätä tärkeää työtä.
Vuoden palveluntuottaja -äänestyksessä Oma Hämeen henkilökunta sai esittää yksittäistä henkilöä tai tiimiä, joka työskentelee yksityisellä palveluntuottajalla. Äänestyksessä tuli perustella miksi juuri nimetty henkilö tai tiimi ansaitsisi Vuoden palveluntuottaja -tittelin annettujen arviointiperusteiden pohjalta.
Arviointiraadin valintaperusteet olivat seuraavat:
- henkilö/tiimi on ylittänyt tilaajan odotukset
- henkilö/tiimi on toiminnallaan helpottanut ja edesauttanut tavoitteidemme saavuttamista
- henkilö/tiimi tuottaa toiminnallaan lisäarvoa hyvinvointialueelle.

Valintaraati päätti valita vuoden palveluntuottajaksi Piia Hämäläisen (Koti- ja hoivapalvelu Piia Hämäläinen). Pia tuottaa Hattulan kunnan alueella kauppa- ja siivouspalveluita kotihoidon asiakkaille.
Valintaraati painotti valinnassa sitä, että Piia Hämäläinen on erittäin suosittu ja käytetyin palveluntuottaja asiakkaiden keskuudessa sekä sitä, että hän tarvittaessa ottaa yhteyttä hyvinvointialueen edustajaan, jos hänellä herää huoli asiakkaasta. Piian tekemä työ on osa palveluketjua, joka mahdollistaa asiakkaiden asumisen kotona.
Piia Hämäläinen palkittiin Yritysfoorumi-tilaisuudessa, johon oli kutsuttu paikalle yrittäjiä. Yritysfoorumi järjestetään yhdessä Hämeen Yrittäjien kanssa.
Kunniamainintoja myönnettiin kolmelle palveluntuottajalle
Valintaraati myönsi myös kolme kunniamainintaa. Alla palkitut sekä perustelut.
Kaisa Narvio, Sweco Finland Oy
”Kaisan tiimi on vienyt erittäin ammattitaitoisesti ja rautaisella otteella Kanta-Hämeen hyvinvointialueen Hämeenlinnan palveluverkkomuutoksen tilasuunnittelua läpi yhdessä hyvinvointialueen ammattilaisten kanssa. Käyttäjät ovat olleet tyytyväisiä Kaisan tiimin työskentelyyn ja kokeneet tulleensa kuulluksi. Hyvinvointialueelle erittäin tärkeä projekti on edennyt aikataulussaan. Tähän tiimiin voi aina luottaa tilanteessa kuin tilanteessa!”
Minna Juuri-Oja, Onnikoti Verka, Mehiläinen Oy
”Minnan kanssa yhteistyön tekeminen on helppoa. Hän on tavoitettavissa ja häneltä saa tukea asiakastilanteissa. Edistää asiakkaiden itsenäistymistä ja tarjoaa palvelua, jonka avulla itsenäistyminen on turvallista ja tavoitteellista. Minna tekee kunnioittavaa ja hyvää yhteistyötä asiakkaiden läheisten kanssa.”
Terhi Suorsa, Kaarnakoti Oy
”Terhi hoitaa asiakkaiden asioita kokonaisvaltaisesti. Hänen kanssaan yhteistyö toimii ja hän hoitaa asiat nopeasti ja upeasti. Häneltä saa kattavan näkemyksen asiakkaan tilanteesta, joka edistää asiakkaan hyvinvointia ja mahdollistaa oikeanlaisen hoidon antamisen.”
Onnea kaikille palkituille ja kiitos yhteistyöstä!