Ptv Service Display

Turvapalvelu

Turvapalvelu on tarkoitettu kotona asumisen tueksi. Palveluntarpeen ja sopivat laitteet arvioimme yhdessä kanssasi.

Turvapalveluun kuuluu esimerkiksi ranneke, jossa on hälytysnappi. Voit painaa nappia, jos tarvitset nopeasti apua. Tätä kautta saat yhteyden auttajiin äkillisissä tilanteissa ympäri vuorokauden.

Hae palvelua ikäihmisten asiakasohjauksen kautta. Voit saada turvapalvelua, jos terveydentilasi on epävakaa tai sinulla ei ole tukiverkostoa.

Voit saada turvapalvelua, jos

• terveydentilasi on epävakaa

• olet kaatunut tai voit kaatua vakavasti

• olosi on turvaton kotona

• sinulla ei ole sosiaalista verkostoa

• sinulla on todettu terveydellinen syy, joka voi vaatia nopeaa hoitoa.

Myönnämme palvelua yhtenäisten myöntämisperusteiden mukaisesti. Turvapalvelua järjestetään 1.1.2023 alkaen

• Hattulassa

• Janakkalassa ja

• Hausjärvellä.

Myöntämisperusteet eivät koske 1.1.2023 alkaen

• Forssan seudun

• Lopen

• Riihimäen ja

• Hämeenlinnan alueita.

Palvelua ei myöskään järjestetä edellä mainituilla alueilla tai sitä järjestetään vain osittain. Yhtenäistämme turvapalvelun kokonaisuutta vuoden 2024 aikana.

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta

  • Kaikki
  • Forssa
  • Hattula
  • Hausjärvi
  • Humppila
  • Hämeenlinna
  • Janakkala
  • Jokioinen
  • Loppi
  • Riihimäki
  • Tammela
  • Ypäjä

Valittuna: Kaikki

Oma Häme- mobiilisovellus

Oma Häme- mobiilisovellus kokoaa hyvinvointialueen palvelut yhteen sovellukseen. Sovelluksesta löydät tietoa hyvinvointisi ja terveytesi tueksi.

  • Voit tarkastella ajanvarauksiasi, laboratoriotuloksiasi sekä ammattilaisten kirjauksia.
  • Olet turvallisesti yhteydessä sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaiseen videoyhteyden tai chatin välityksellä.
  • Asioit läheisesi tai lapsesi puolesta. Sovelluksesta löydät myös linkityksen OmaKantaan, OmaKelaan ja Kansalaisen terveyspalveluihin.

Voit asioida palvelussa myös nettiselaimen kautta. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Verkkosivu

Ikäihmisten ensilinja

Ikäihmisten ensilinjasta saat tietoa muun muassa seuraavista asioista:

  • ikäihmisten hyvinvoinnin edistämisestä
  • varhaisen tuen palveluista
  • kotiin saatavista tukipalveluista
  • kotihoidosta
  • asumisen palveluista
  • omaishoidosta.

Voit ottaa asiakasohjaukseen yhteyttä myös sähköpostitse: ensilinja.ikaihmiset@omahame.fi.

Palveluaikojen ulkopuolella sekä ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu takaisinsoittojärjestelmäämme, jolloin otamme yhtyettä sinuun viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00
Verkkosivu

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Ikäihmisten tekstiviestipalvelu kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkausta tarvitseville

Tekstiviestipalvelu kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkausta tarvitseville ikäihmisille.

Kun sinun ei ole mahdollista ottaa yhteyttä puhelimitse, esimerkiksi kuulo- tai puhevamman vuoksi, voit lähettää tekstiviestin numeroon 040 629 6202. Voit ilmoittaa tekstiviestitse myös tulkkauksen tarpeesta.

If you need interpretation services to make an appointment: Send a text message to number 040 629 6202. Type the name of your language in the message. For example, if your native language is English, type ENGLANTI. We will call you back on weekdays between 8 and 15 with an interpreter speaking your native language.

Palveluaikojen ulkopuolella sekä ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu takaisinsoittojärjestelmäämme, jolloin otamme yhtyettä sinuun viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00
Verkkosivu

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Hakemus ikäihmisten palveluihin

Hakemuksella voit hakea seuraavia ikäihmisten palveluita:

  • Kotihoito
  • Kotisairaanhoito
  • Omaishoidon tuki ja päivätoiminta
  • Tukipalveluista turvapalvelu
  • Ateriapalvelu
  • Peseytymispalvelu
  • Asumispalveluiden osalta lyhytaikaishoitoa ja ympärivuorokautista palveluasumista

Lähetä hakemus postitse tai turvasähköpostilla oman alueesi asiakasohjaukseen. Osoitteet löydät lomakkeen viimeiseltä sivulta.

Hakemus ikäihmisten palveluihin

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Ota yhteyttä ikäihmisten asiakasohjaukseen. Teemme sinulle palveluntarpeen arvioinnin ja päätämme sitten palvelun myöntämisestä.

Turvapalvelu myönnetään palvelutarpeen arvioinnin perusteella.

Palvelu voidaan myöntää, jos

  • Asiakkaalla on epävakaa terveydentila, kaatumisia tai sen uhkaa.
  • Asiakas kokee turvattomuutta ja/tai sosiaalinen verkosto puuttuu.
  • Asiakkaalla on olemassa todettu terveydellinen syy, joka tarvittaessa vaatii nopeasti saatavaa apua.

Yhtenäiset myöntämisperusteet koskevat 1.1.2023 alkaen Hattulaa, Janakkalaa ja Hausjärveä, joilla julkisen toimijan kautta palvelua järjestetään kokonaisuudessaan.

Myöntämisperusteet eivät koske 1.1.2023 alkaen FSHKY:n, Lopen, Riihimäen ja Hämeenlinnan alueita, joilla julkinen toimija ei järjestä palvelua kokonaisuudessaan vaan enintään osia siitä.

Turvapalvelukokonaisuus tullaan organisoimaan vuoden 2024 aikana yhtenäisellä tavalla.

Maksu määräytyy Kanta-Hämeen hyvinvointialueen aluevaltuuston päätöksen 30.11.2022 § 74 mukaisesti.