UUTINEN / 08.05.2026

Lifecare-potilastietojärjestelmässä on käyttökatko – palveluissa mahdollisia viiveitä lauantaina 16. toukokuuta

Oma Häme päivittää potilastietojärjestelmänsä lauantaina 16.5.2026. Päivityksen aikana Lifecare-järjestelmässä on käyttökatko, mikä voi näkyä ajoittaisina viiveinä terveyspalveluissa.

Käyttökatkon aikana terveyspalveluissa voi esiintyä tilapäistä ruuhkaa tai asioinnin viiveitä. Asukkaita pyydetään huomioimaan tämä ja hakeutumaan hoitoon vain kiireellisissä tapauksissa. Kiireettömissä asioissa suositellaan asiointia ennen tai jälkeen päivityksen. 

Päivityksen yhteydessä järjestelmään tehdään teknisiä parannuksia sekä korjauksia ja tuovat uusia työkaluja sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten käyttöön.

Ennen päivystykseen tai kiirevastaanotolle hakeutumista, soita Päivystysapu 116 117-Ensilinjaan.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle:

• Hoida kiireettömät terveysasiasi arkisin
• Ennen päivystykseen tai kiirevastaanotolle hakeutumista, soita Päivystysapu 116 117-Ensilinjaan.
• Ota henkilökohtainen lääkelistasi mukaan tai päivitä se Oma Häme -sovellukseen
• Potilastietojärjestelmä ei ole käytettävissä päivityksen aikana, joten palveluissa voi esiintyä viiveitä tai ruuhkaa
• Terveyttä ja henkeä uhkaavissa tilanteissa, soita 112

Oma Häme pahoittelee mahdollisesta käyttökatkosta aiheutuvaa haittaa ja kiittää asukkaita ymmärryksestä.

Kiirevastaanottojen ja päivystyksen aukioloajat:

Kiireellinen hoito terveysasemilla - Oma Häme

UUTINEN / 06.05.2026

Oma Hämeelle valtakunnallinen tunnustus osteoporoosin hoidon kehittämisestä

​

Kanta-Hämeen hyvinvointialue on saanut Vuoden 2026 Luustoteko -palkinnon. Luustoliitto myönsi tunnustuksen alueella kehitetystä osteoporoosia sairastavien palvelupolusta, joka parantaa hoidon yhdenvertaisuutta ja vaikuttavuutta.

Sote-uudistuksen myötä tarve kehittää laadukkaita ja yhdenvertaisia palveluja on kasvanut. Erityisesti pitkäaikaissairauksien hoito perusterveydenhuollossa on noussut keskeiseksi kehittämiskohteeksi. Oma Hämeessä tähän haasteeseen on vastattu rakentamalla koko Kanta-Hämeen kattava palvelupolku osteoporoosia sairastaville.

Palvelupolun keskeinen osa on murtumien systemaattinen seulonta. Sen avulla osteoporoosia sairastavat voidaan tunnistaa varhaisessa vaiheessa ja ohjata hoitoon ajoissa. Tavoitteena on ehkäistä vakavia ja kalliita lonkkamurtumia sekä tukea ikääntyvän väestön toimintakykyä.

– Kanta-Hämeessä on ymmärretty osteoporoosin hoidon laadun kehittämisen merkitys ja rakennettu hyvinvointialueelle toimiva palvelupolku. Moni hyvinvointialue voisi ottaa tästä mallia, Luustoliiton puheenjohtaja Timo Strandberg toteaa.

Strandberg korostaa osteoporoosin hoidon kehittämisen merkitystä:

– Luustoliiton viime vuoden potilaskyselyn tulosten mukaan keskeisen kansansairauden osteoporoosin hoito on toteutunut maassamme heikosti. Jos hoitopolku on yleensä ollut, sille pääsy on perustunut sattumaan, eikä sairastava ole saanut välttämättä lainkaan hoidon ohjausta, vaikka se on hoidon toteutumisen avaintekijä.

Osteoporoosi altistaa murtumille

Osteoporoosi on merkittävä kansansairaus: sitä sairastaa arviolta 400 000 suomalaista, ja se on vuosittain noin 45 000 murtuman taustalla. Hoidon kehittäminen tukee paitsi yksilöiden hyvinvointia myös hillitsee sosiaali- ja terveydenhuollon kustannuksia.

Vuoden 2026 Luustoteko -palkinto luovutettiin Oma Hämeelle Assi-sairaalassa järjestetyssä tilaisuudessa ennen vappua. Paikalla luovutustilaisuudessa oli hyvinvointialueen johtoa ja polkua kehittäneitä alueen ammattilaisia sekä Kanta-Hämeen Luustoyhdistyksen ja Luustoliiton edustajat.

Osteoporoosipolku on syntynyt sujuvassa, moniammatillisessa yhteistyössä hyvinvointialueen työntekijöiden, Luustoliiton ja Kanta-Hämeen luustoyhdistyksen kanssa. Palveluketjussa on yhteistyön aikana tunnistettu kehittämiskohteita ja tuotettu niihin ratkaisuja.

– Mukana on myös vahva asiakasnäkökulma, sillä polun kuvauksia on täydennetty ja muokattu yhdessä osteoporoosia sairastavien kanssa, kertoo työryhmää vetänyt erityisasiantuntija Sanna Mäkynen.

Hyvinvointialueen edustajana toiminut terveydenhuollon toimialajohtaja Jarmo Lappalainen korosti puheenvuorossaan osteoporoosin hyvän hoidon ja yhteistyön merkitystä:

– Osteoporoosipolun kehittäminen aloitti myös monta muuta kehittämistehtävää alueella. Esimerkiksi ikääntyneiden kaatumisen ehkäisyn toimintamallin kuvaus on käynnissä ja se tulee myös täydentämään osteoporoosipolkua. Lisäksi suunnitelma luustohoitajien kouluttamiseksi alueelle on hyväksytty.

Työn edistämistä ja kehittämistä vauhdittaa myös HYTE-kerroin, jonka kautta hyvinvointialueen on mahdollista saada rahoitusta omaan toimintaansa. 

– Osteoporoosipolkua seurataan ja kehitetään sekä viedään johtamisen kautta eteenpäin. Tämän palkinnon saaminen kannustaa osaltamme myös meitä ja auttaa panostamaan asiaan, Lappalainen kiitti. 

UUTINEN / 04.05.2026

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu aloittaa toimintansa 6. toukokuuta

Erikoissairaanhoidon keskitetty asiakaspalvelu aloittaa toimintansa keskiviikkona 6. toukokuuta. Uusi palvelu sujuvoittaa asiakkaiden asiointia ja tukee erikoissairaanhoidon yksiköitä keskittämällä asiakasyhteydenottoja yhteen palvelukanavaan. Ensivaiheessa muutos koskee kuvantamista, tutkimusyksikköjä ja erikoissairaanhoidon poliklinikkatoimintaa (pois lukien lapsettomuuspoliklinikka, Sydänsairaala, psykiatria, kuntoutus).

Uuden asiakaspalvelun tehtävänä on hoitaa muun muassa ajanvarauksiin ja lähetteisiin liittyviä yhteydenottoja. Tavoitteenamme on, että hoidamme yhteydenotot saman päivän aikana. Aiemmin asiakkaalle on soitettu seuraavalla vapaalla soittoajalla, joka voi olla vasta seuraavien päivien aikana. 

– Keskitetty asiakaspalvelu tuo selkeyttä ja nopeutta asiointiin. Tarjoamme laajennetut aukioloajat, sekä uutena ominaisuutena erikoissairaanhoidon chatin. Jahka saamme polkaistua toiminnan hyvin alkuun, muutoksen pitäisi tuoda positiivisia vaikutuksia niin asiakkaille kuin ammattilaisillekin. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, kertoo projektipäällikkö Jenni Ylisaari.

Palvelukanavina puhelin ja chat

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu palvelee numerossa 03 629 6262 arkisin klo 7.30–16.30. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä myös chatin kautta, joka on käytettävissä samoina aukioloaikoina.

Asiakkaita kannustetaan käyttämään erityisesti chat-palvelua, jossa jonottaminen on maksutonta ja ruuhkat usein pienempiä. Palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautumalla joko Oma Häme -sovelluksen kautta tai verkkosivuilla Kirjaudu-toiminnon kautta.

Jos asiointi chatin kautta tai soittamalla ei ole mahdollista, on käytössä tekstiviestinumero  040 629 6390 (kuulovammaiset ja tulkin tarpeessa olevat).

Mitä asioita asiakaspalvelu hoitaa?

Asiakaspalvelu käsittelee muun muassa:
•    ajan siirtoja ja peruutuksia (vaativammat muutokset ohjataan yksiköihin) 
•    hoito-ohjeiden tarkennuksia 
•    jono- ja lähetetiedusteluja 

Ota yhteyttä suoraan hoitavaan yksikköön, jos sinua on niin ohjeistettu tai kyse on:
•    uusista oireista 
•    voinnin heikkenemisestä 
•    komplikaatioista