Aikuissosiaalityö

Aikuissosiaalityö

Aikuissosiaalityö palvelee yli 18-vuotiaita Kanta-Hämeen hyvinvointialueen aikuisia. Autamme sinua, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa.

Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos sinulla tai läheiselläsi on:

  • vaikeuksia selvitä arjesta
  • vaikeuksia päästä elämässä eteenpäin pitkittyneen työttömyyden tai alentuneen työkyvyn vuoksi
  • mielenterveys- tai päihdeongelmia
  • ongelmia asumisessa tai olet vailla asuntoa
  • tarve sosiaaliturvaan tai muihin sosiaalipalveluihin liittyvään ohjaukseen ja neuvontaan

Ensin sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja tekee kanssasi palvelutarpeen arvioinnin ja sen perusteella suunnitellaan kanssasi sinun tilanteeseesi sopivat palvelut ja toimintatavat.

Aikuissosiaalityön palveluja ovat muun muassa:

  • ohjaus ja neuvonta
  • keskusteluapu ja tuki
  • kuntouttava työtoiminta
  • asunnottomien palvelut
  • täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • asumisen turvaaminen

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta:

Aikuissosiaalityön kiireetön puhelinneuvonta ja ohjaus, Hämeenlinnan seutu

Sosiaalipalvelujen puhelinneuvonnasta saat tietoa sosiaalihuollon eri palveluista Hämeenlinnassa.

Voit saada neuvontaa ja ohjausta vaikeisiin elämäntilanteisiin, esimerkiksi kun:

  • tarvitset neuvoa ja tietoa palveluista ja etuuksista
  • taloudellinen tilanne on umpisolmussa
  • tarvitset apua päihdeongelmissa
  • tarvitset erityisestä syystä apua ja tukea asunnon/asumisesi järjestämisessä
  • kohtaat äkillisen kriisin tai elämäntilanteen muutoksen

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 10:00 - 12:00
  • Tiistai 13:00 - 15:00
  • Torstai 10:00 - 12:00

Kunnat:

Janakkala, Hattula, Hämeenlinna

Aikuissosiaalityön kiireetön puhelinneuvonta ja ohjaus, Riihimäen seutu

Aikuissosiaalityössä kartoitamme elämäntilannettasi ja etsimme kanssasi ratkaisukeinoja. Arvioimme, mitkä palvelut auttavat sinua parhaiten. Teemme tarvittaessa yhteistyötä kunnan muiden toimialojen, TE-palveluiden, Kelan, terveydenhuollon, seurakunnan, järjestöjen sekä päihde- ja mielenterveyspalveluiden kanssa.

Palvelun kesto suunnitellaan tilanteesi mukaan.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 10:00 - 12:00
  • Tiistai 13:00 - 15:00
  • Torstai 10:00 - 12:00

Kunnat:

Hausjärvi, Loppi, Riihimäki

Aikuissosiaalityön kiireetön neuvonta ja ohjaus, Forssan seutu

Aikuissosiaalityön neuvonta- ja ajanvarausnumero Forssan seudulla.

Voit kääntyä aikuissosiaalityön puoleen, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän tilanteissa. Sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja on tavattavissa ajanvarauksella kaikissa Forssan seudun kunnissa.

Virka-ajan ulkopuolella Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kriisitilanteissa.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika:
  • Maanantai 10:00 - 12:00
  • Tiistai 13:00 - 15:00
  • Torstai 10:00 - 12:00

Kunnat:

Ypäjä, Humppila, Jokioinen, Forssa, Tammela

Sosiaalityön toimipiste, Forssa

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Forssan toimipiste, Kaupungintalo

Turuntie 18, 30100 FORSSA

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Forssa

Sosiaalitoimisto, Janakkala

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Juttilantie 1, 14200 TURENKI

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Janakkala

Sosiaalitoimisto, Hattula

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Pappilanniementie 9, 13880 HATTULA

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Hattula

Aikuissosiaalityön toimipiste, Loppi

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Yhdystie 5, 12700 LOPPI

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Loppi

Sosiaalitoimisto Tammelan toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Hakkapeliitantie 2, 31300 TAMMELA

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Tammela

Sosiaalipalvelujen neuvontapiste, Hämeenlinna

Sosiaalipalvelujen neuvontapiste palvelee ilman ajanvarausta Hämeenlinnassa Kelan tiloissa. Muissa aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Rauhankatu 1, 13100 HÄMEENLINNA

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Tiistai 09:00 - 12:00
  • Keskiviikko 13:00 - 16:00
  • Torstai - Perjantai 09:00 - 12:00

Kunnat:

Hämeenlinna

Aikuissosiaalityön toimipiste, Riihimäki

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Virastokeskus Veturi

Eteläinen Asemakatu 4, 11130 RIIHIMÄKI

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Riihimäki

Sosiaalitoimisto Humppilan toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Kisakuja 2, 31640 HUMPPILA

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Humppila

Sosiaalitoimisto Jokioisten toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Keskuskatu 29 B, 31600 JOKIOINEN

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Jokioinen

Sosiaalitoimisto Ypäjän toimipiste

Aikuissosiaalityön toimipisteissä ei ole asiointia ilman ajanvarausta. Saat yhteyden aikuissosiaalityön palveluihin soittamalla puhelinneuvontaan ja –ohjaukseen. (katso puhelinasiointi)

Osoite

Perttulantie 20, 32100 YPÄJÄ

Normaalit aukioloajat


Kunnat:

Ypäjä

Tuen tarpeen ilmoitus, aikuiset

Tällä lomakkeella voit ilmoittaa huolesta, joka liittyy työikäiseen henkilöön. Yhteydenottolomakkeen perusteella kartoitamme henkilön sosiaalihuollon tuen ja palvelujen tarvetta.

Tukea taloudelliseen tilanteeseen ja huoli-ilmoituksen tekeminen

Tiesithän

OmaHämeen Taloudellisen tuen yksiköstä on saatavilla puhelinneuvontaa ja –ohjausta talouteen liittyvissä ongelmatilanteissa.

Mikäli sinulla on huoli aikuisesta henkilöstä, esimerkiksi siitä kykeneekö hän huolehtimaan itsestään ja turvallisuudestaan, on sinun mahdollista tehdä sähköinen huoli-ilmoitus. Mikäli sinun ei ole mahdollista tehdä sähköistä huoli-ilmoitusta, tai haluat vielä keskustella asiasta sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa, voit olla yhteydessä aikuissosiaalityön puhelinohjaukseen ja neuvontaan.

Sisältöjulkaisija

Ihminen istuu rappusissa pää painuksissa, huppu päässä.

Oletko huolissasi toisesta ihmisestä?

UUTINEN / 21.11.2023

Voit tehdä huoli-ilmoituksen täyttämällä Tuen tarpeen ilmoitus -lomakkeen.

Ihminen istuu rappusissa pää painuksissa, huppu päässä.

Oletko huolissasi toisesta ihmisestä?

UUTINEN / 21.11.2023

Voit tehdä huoli-ilmoituksen täyttämällä Tuen tarpeen ilmoitus -lomakkeen.

UUTINEN / 21.11.2023

Oletko huolissasi toisesta ihmisestä?

Jos olet huolissasi ihmisestä, joka ei mielestäsi pysty vastaamaan huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan, voit tehdä ilmoituksen asiasta. Huolta voi aiheuttaa esimerkiksi yksin asuvan aikuisen tai lapsiperheen elämänhallinnan ongelmat tai ikäihmisen arjen haasteet.
 
Ilmoituksesi perusteella sosiaalipalvelujen ammattilaiset arvioivat avun tarpeen ja millaista apua henkilön tai perheen elämäntilanteeseen voidaan tarjota. 

Kanta-Hämeen kunnilla on ollut aiemmin erilaisia tapoja, miten huolen toisesta ihmisestä on voinut ilmoittaa. Ilmoitukselle on ollut myös erilaisia nimiä, kuten huoli-ilmoitus tai tuen tarpeen ilmoitus.

Ilmoitukset löytyvät nyt keskitetysti hyvinvointialueen eli Oma Hämeen verkkosivuilta nimellä Tuen tarpeen ilmoitukset. Lomakkeita on kolme erilaista: tuen tarpeen ilmoitus aikuisesta, tuen tarpeen ilmoitus ikäihmisestä ja tuen tarpeen ilmoitus lapsiperheestä. Lapsiperheen lomakkeella voit tehdä myös lastensuojeluilmoituksen. Sivuilla on myös sosiaalisen raportoinnin lomake, jolla voi ilmoittaa huolta herättävästä ilmiöstä

Täältä löydät tuen tarpeen ilmoitus -lomakkeet

UUTINEN / 15.11.2023

Hyvinvointialue tukee asukkaita talousvaikeuksissa – sosiaalisella luotolla ehkäistään syrjäytymistä ja velkaantumista

Hyvinvointialueilla on velvollisuus järjestää sosiaalista luottoa sitä tarvitseville asukkaille. Lakivelvoite tuli voimaan elokuussa. Sitä ennen luoton myöntämisestä vastasivat kunnat, mutta se oli vapaaehtoista toimintaa.

Sosiaalinen luotto on tarkoitettu Kanta-Hämeen hyvinvointialueella asuville pienituloisille ja vähävaraisille, jotka eivät saa muuta luottoa kohtuullisin ehdoin. Sosiaalinen luotto on pankkilainaan verrattavissa oleva luotto takaisinmaksuehtoineen. Sosiaalista luottoa voidaan myöntää erilaisiin tarkoituksiin, esimerkiksi velkakierteen katkaisemiseen, asumisen turvaamiseen tai sosiaalisesta kriisistä selviämiseen. 

– Luoton myöntämisen tarkoituksena on ehkäistä taloudellista syrjäytymistä ja ylivelkaantumista sekä edistää henkilön ja perheen itsenäistä suoriutumista. Parhaimmillaan sosiaalinen luotto edistää asiakkaan taloudellista toimintakykyä sekä esimerkiksi poistaa esteitä työllistymiselle, sanoo aikuissosiaalityön ja taloudellisen tuen päällikkö Sari Kiviranta.

Luoton myöntämisen edellytyksenä on, että luoton saaja kykenee tuloistaan maksamaan kuukausittaiset lyhennykset ja korot.  

Sosiaaliohjaaja auttaa hakuprosessissa

Sosiaalisen luoton hakemuksia on tullut tähän mennessä Oma Hämeelle 34. Yhteydenottopyyntöihin vastaa sosiaalisen luototuksen sosiaaliohjaaja, joka auttaa asiakasta hakuprosessissa. 

Oma Hämeessä sosiaalisen luoton myöntämisestä vastaa taloudellisen tuen yksikkö. Luottoa voidaan myöntää minimissään 500 euroa ja enimmillään 10 000 euroa. Takaisinmaksuaika on enimmillään viisi vuotta. Luoton hakijan tulee toimittaa selvitys kaikista veloistaan ja varoistaan. 

Sosiaalista luottoa ei voida myöntää yritystoimintaan tai sen kuluihin. Luottoa ei myönnetä yksityishenkilölle, joka on velkajärjestelyssä. Eikä luottoa myönnetä kunnan tai toisen hyvinvointialueen sosiaalisen luoton, velkajärjestelysaatavan tai Takuusäätiön järjestelylainan maksuun.  

Sosiaalisen luottoa tarvitsevan tulee olla ensiksi yhteydessä taloudellisen tuen yksikköön, joka neuvoo luoton hakemisessa. Yhteydenottopyyntö tulee lähettää sähköpostilla taloudellinentuki(at)omahame.fi tai soittamalla neuvontaan p. 03 629 6570 (avoinna maanantai, keskiviikko ja perjantai kello 9-12). 

Taloudellisen tuen yksikön neuvontaan voi soittaa aina, kun arjen raha-asiat askarruttavat, oman talouden hoidossa on ongelmia tai rahat eivät tunnu riittävän. Puheluun vastaavat sosiaalihuollon ammattilaiset.

Lisätietoja sosiaalisesta luotosta

Lisätietoja Taloudellisen tuen yksiköstä

Oma Hämeen puhelinvaihde laajamittaiseen käyttöön 12. lokakuuta alkaen

UUTINEN / 05.10.2023

Ota numero 03 629 629 talteen.

Oma Hämeen puhelinvaihde laajamittaiseen käyttöön 12. lokakuuta alkaen

UUTINEN / 05.10.2023

Ota numero 03 629 629 talteen.

UUTINEN / 05.10.2023

Oma Hämeen puhelinvaihde laajamittaiseen käyttöön 12. lokakuuta alkaen

Hyvinvointialueen puhelinvaihdepalveluja on yhdistetty syys-lokakuun 2023 aikana. Samalla Oma Häme luopuu kuntien puhelinvaihteiden käytöstä. 

Hyvinvointialueen puhelinvaihteen numero on 03 629 629. Se palvelee sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluihin liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 8-16. Kanta-Hämeen keskussairaalan puhelinvaihe 03 6291 palvelee sairaalan asiakkaita.

Janakkalan kunnan ja Hämeenlinnan kaupungin nykyisissä puhelinvaihdenumeroissa on asiakastiedotteet, jossa kerrotaan muutoksesta. Hämeenlinnan terveyspalveluiden puhelinnumero 03 621 9000 on käännetty suoraa hyvinvointialueen puhelinvaihteeseen 03 629 629. 

Riihimäen seudun terveyskeskuskuntayhtymän ja Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymän puhelinvaihteisiin soitetut puhelut kääntyvät suoraan hyvinvointialueen puhelinvaihteeseen 03 629 629.

Muiden Kanta-Hämeen kuntien puhelinvaihteita on tiedotettu muutoksesta. Niiden puhelinvaihteet ohjaavat asiakkaat soittamaan hyvinvointialuetta koskevissa asioissa Oma Hämeen puhelinvaihteeseen.

Muutos on iso ja vaatii alkuvaiheessa kärsivällisyyttä niin asiakkailta kuin ammattilaisiltakin.

– Kuntien puhelinvaihteilla on paljon tietoa ja asiantuntemusta, joka on kertynyt vuosien aikana. Nyt Oma Hämeen puhelinvaihdetta hoitaa uusi toimija, jolle pyritään siirtämään tietoa mahdollisimman nopeasti ja mahdollisimman tarkkaan. On kuitenkin selvää, ettei se tapahdu hetkessä. Toivomme asiakkailta ymmärrystä ja kärsivällisyyttä muutosvaiheeseen, sanoo tietohallintojohtaja Toni Suihko.

Hyvinvointialueen puhelinluettelo pyritään saamaan näille verkkosivuille loppuvuoden aikana.