Oma Häme -sovelluksen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Kanta-Hämeen hyvinvointialueen mobiilisovellusta Oma Häme ja se on laadittu 16.02.2024. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisen mobiilisovellusten on oltava saavutettavia. 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Palvelua kehitetään edelleen ja saavutettavuusvirheitä korjataan kehittämisen yhteydessä.

Digipalvelun ei-saavutettava sisältö (WCAG-kriteerien mukaan)

Ei kuulu lainsäädännön piiriin.

Sovelluksessa on muista järjestelmistä tuotuja sisältöjä, joiden mahdolliset saavutettavuuspuutteet syntyvät alkuperäisessä järjestelmässä.

Kanta-Hämeen hyvinvointialue ei vastaa sovelluksessa olevien ulkopuolisten tahojen sisällöstä ja niiden saavutettavuudesta. 

Sovellus ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava

Kun sovelluksessa vaihtaa tunnuslukua ja antaa nykyisen tunnusluvun väärin, niin käyttäjä viedään ilmoittamatta takaisin omiin tietoihin.

Kun sovelluksessa merkitsee palvelupolun seuratuksi, niin fokus siirtyy ilmoittamatta takaisin painikkeeseen, vaikka sen tulisi säilyä kentässä, jossa muutos tehtiin.

Kun sovelluksessa muuttaa lääkkeen annostusohjetta, asettaa lääkkeen tauolle tai lopetetuksi, niin fokus siirtyy ilmoittamatta takaisin painikkeeseen, vaikka sen tulisi säilyä kentässä, jossa muutos tehtiin. 

Kun sovelluksessa avaa omissa tiedoissa toisen puolesta asioinnin lisätietosäätimet, niin fokus hyppää ilmoittamatta takaisin -painikkeeseen, vaikka sen tulisi säilyä säätimessä.

Kun sovelluksessa avaa Kiireetön yhteydenotto tai päivystys ja kiireellinen hoito osioissa lisätekstien välilehtisäätimet, niin fokus hyppää ilmoittamatta takaisin -painikkeeseen, vaikka sen tulisi säilyä säätimessä.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
• 2.4.3 Kohdistusjärjestys

Havaittava

Sovelluksessa on paikoin käytetty kieltä, jossa kuvaillaan toiminnon sijaintia suuntaan perustuen.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:   

• 1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet

Havaittava

Sovelluksen käyttäminen onnistuu ainoastaan sovelluksen pystyasennossa.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 1.3.4 Asento

Havaittava

Sovelluksessa käytetyt henkilötietoja pyytävät lomakkeet eivät tue automaattista täydennystä.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus

Hallittava

Sovelluksessa ruudunlukijakäyttäjä jää välillä jumiin elementteihin eikä pysty selaamaan sivun kaikkea sisältöä. 

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 2.1.2 Näppäimistöansa

Hallittava

Otsikoissa ja nimilapuissa on puutteita läpi sovelluksen, myös sivuotsikoissa on puutteita läpi sovelluksen.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 2.4.2 Sivuotsikot
• 2.4.6 Otsikot ja nimilaput

Ymmärrettävä

Lääkkeen muokkauksessa kalenterin avaavan painikkeen ohjelmallinen nimilappu puuttuu.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 3.3.2 Nimilaput tai ohjeet

Lujatekoinen

Kun oman palvelupolun osioita merkitsee tehdyksi tai tekemättömäksi, niin tilanmuutos ilmaistaan virheellisesti päinvastaisesti tehtyyn muutoksen nähden.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 4.1.2 Tila, rooli, arvo 

Lujatekoinen

Osa linkeistä ilmaistaan ruudunlukijalle painikkeina.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 4.1.2 Tila, rooli, arvo 

Lujatekoinen

Tapahtumissa, laboratoriolähetteissä, laboratoriotuloksissa sekä asiantuntijan kirjauksissa ruudunlukijaa käyttävälle ilmaistaan ajoittain lisäinfo ”palvelin vastasi virheellisesti”. Samanaikaisesti jätetään ilmaisematta, että tapahtumia, laboratoriolähetteitä, laboratoriotuloksia ja asiantuntijan kirjauksia on kuitenkin ladattu esille.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:

• 4.1.3 

Saavutettavuuspalaute

Anna saavutettavuuspalautetta lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen: viestinta(at)omahame.fi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto, saavutettavuuden valvonnan yksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

Sähköposti: saavutettavuus(at)avi.fi

Vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä sovelluksen saavutettavuuden parantamiseksi

Tämä sovellus on julkaistu: 25.10.2023