Murupolku

Toisen puolesta asiointi

Puolesta asiointi Oma Hämeen palveluissa

Toinen ihminen voi asioida puolestasi Oma Hämeen palveluissa, jos hänellä on valtuutus siihen. Silloin hän voi asioida puolestasi digitaalisissa palveluissamme omilla pankkitunnuksillaan. Tällä sivulla kerromme puolesta asioinnin järjestämisestä ja valtuutuksen tekemisestä.

Voit antaa toiselle ihmiselle virallisesti luvan asioida puolestasi. Tee hänelle silloin valtuutus Suomi.fi -palvelussa. Valtuutettu henkilö voi olla puolisosi, lähiomaisesi tai joku muu luotettava henkilö. Valtuutettu henkilö voi keskustella ammattilaisten kanssa henkilökohtaisista hyvinvointi- ja terveystiedoistasi.

Lue lisää valtuutuksen tekemisestä ja puolesta asioinnista Suomi.fi-palvelussa.

 

Voit asioida toisen henkilön puolesta, jos sinut on tähän valtuutettu. Henkilö, jonka puolesta haluat asioida, valitaan suomi.fi-verkkopalvelussa. Palvelu tarkistaa oikeutesi asiointiin väestötietorekisteristä. Ammattilaisemme saavat tiedon, jos asioit toisen henkilön puolesta ja kirjaavat asiointiin liittyvät yksityiskohdat puolesta asioitavan asiakas- ja potilastietoihin.

Voit valtuuttaa toisen asioimaan puolestasi suomi.fi-verkkopalvelussa. Valtuuttamasi henkilö voi olla puoliso, lähiomainen tai joku muu luotettavaksi kokemasi henkilö. Valtuuttamallasi henkilöllä on lupa keskustella ammattilaisemme kanssa henkilökohtaisista hyvinvointi- ja terveystiedoistasi. 

Jos sinulla tai valtuuttamallasi henkilöllä ei ole mahdollisuutta käyttää verkkopalveluja, voit tehdä valtuutuksen Digi- ja väestöviraston palvelupaikassa. 

 Digi- ja väestöviraston palvelupaikat löytyvät täältä.

Voit asioida palveluissamme alle 18-vuotiaan lapsesi puolesta.  

Jos käytät Oma Häme-asiointialustaa, voit hoitaa läheisesi asioita myös siellä. 

Toimi näin:

  1. Kirjaudu Oma Häme -sovellukseen/asiointialustaan
  2. Paina oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta
  3. Valitse Toisen puolesta asiointi
  4. Paina läheisesi nimeä

 

 Voit kirjautua chat-palveluihin ilman Oma Häme -asiointialustaa/sovellusta.

Toimi näin:

  1. Valitse chat-palvelu, jossa haluat asioida.
  2. Tunnistaudu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
  3. Sinulta kysytään, haluatko asioida omassa asiassasi tai toisen henkilön puolesta. Valitse toisen henkilön puolesta asiointi.
  4. Siirryt Suomi.fi palveluun. Valitse siellä henkilö, jonka puolesta sinut on valtuutettu asioimaan.
  5. Kun olet valinnut henkilön listasta, siirryt takaisin asioimaan chat-palvelussa.

 

                       Puolesta asioinnin valintanäkymä chat-palveluissa.