Apuvälinekeskuksen huoltopyyntö
Tee huoltopyyntö tällä lomakkeella kun apuväline tarvitsee huoltoa tai korjausta.
Murupolku
Navigointivalikko
Apuvälinekeskuksen ensilinja
Apuvälinekeskuksen uusi palvelunumero
Puhelinnumero: 03 629 3227
Tekstiviesti: 040 629 6232 (Apuvälinekeskuksen tekstiviestipalvelu kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkausta tarvitseville).
Takaisinsoiton tai tekstiviestin voit jättää numeroon ympäri vuorokauden (24/7). Vastaamme yhteydenottoihin arkiaikana.
Ptv Service Display
Apuvälinepalvelut
Saat apuvälinepalveluista lainaksi apuvälineitä, mikäli tarvitset niitä arjessa selviämiseen. Saatat tarvita apuvälineitä esimerkiksi vamman, sairauden, ikääntymisen tai kehitysviivästymän mukaan. Annamme apuvälineen lainaksi tietyksi ajaksi, minkä jälkeen se pitää palauttaa. Apuvälineen saamisen edellytyksenä on henkilökohtainen apuvälinetarpeen arvio.
Lainaamme apuvälineitä liikkumiseen, hygieniasta huolehtimiseen sekä kotona ja muissa tiloissa toimimiseen.
Lainaamme esimerkiksi:
- pyörätuoleja
- kävelytelineitä
- kävelysauvoja
- suihkutuoleja
- WC-korottajia
- henkilönostolaitteita
- Hoitosänkyjä
Voit tarvittaessa saada henkilökohtaiseen käyttöön myös esimerkiksi erilaisia tukia, tukipohjallisia, jalkineita ja proteeseja.
Saat lainata apuvälinepalveluista tavallisia apuvälineitä ilman lähetettä. Erikoistumista vaativat apuvälineet saat erikoissairaanhoidosta. Sellaisia ovat esimerkiksi
- sähköpyörätuolit
- moottoroidut painehaavapatjat
- ympäristönhallintalaitteet
- tietokoneen käytön oheislaitteet ja -ohjelmat
- lasten erikoisapuvälineet
Tarvitset lääkärin lähetteen erikoissairaanhoidon apuvälinepalveluun, jos tarvitset hengityksen tai sähköisen liikkumisen apuvälinettä tai moottoroitua patjaa.
Apua apuvälineisiin liittyviin asioihin
- Apuvälinekeskuksen apuvälineasiantuntijat auttavat liikuntavammaisten lasten apuvälineiden kanssa sekä kommunikaation apuvälineiden kanssa
- Näkövammaisten kuntoutusohjaajat auttavat näkemisen apuvälineiden kanssa
- Syöpäsairaiden kuntoutusohjaajat auttavat syöpäsairaiden apuvälineiden kanssa
- Hengityssairauksien kuntoutusohjaajat auttavat hengityksen apuvälineiden kanssa
Valitse ensin paikkakunta seuraavana olevasta valintaikkunasta, niin näet kuntasi yhteystiedot ja linkin sähköisiin asiointikanaviin. apuvälineiden kanssa
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Valitse paikkakunta
- Kaikki
- Forssa
- Hattula
- Hausjärvi
- Humppila
- Hämeenlinna
- Janakkala
- Jokioinen
- Loppi
- Riihimäki
- Tammela
- Ypäjä
Valittuna: Kaikki
Fysioterapia-chat
Voit asioida Fysioterapeutti-chatissa terveydenhuollon ammattilaisen kanssa oireissa tai sairauksissa, jotka sopivat hoidettavaksi etäpalvelussa.
Voit asioida chat-palvelussamme esim. liikkumiseen, toiminta- ja työkykyyn sekä tuki- ja liikuntaelinvaivoihin liittyvissä haasteissa. Neuvomme sinua myös apuvälineisiin liittyvissä asioissa.
Voit asioida chat-palvelussa asuinpaikkakunnastasi riippumatta. Asiointi palvelussa vaatii vahvan tunnistautumisen henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Jos asioit alle 18-vuotiaan lapsesi tai muun läheisen puolesta, valitsethan puolesta asioinnin tunnistautumisvaiheessa.
Kun tunnistaudut palveluun, sinulta kysytään esitietoja mahdollisista oireistasi. Suosittelemme vastaamaan oirekyselyyn aina ja parhaimman tietosi mukaan, jos sinulla on tai on ollut mitään oireita, joiden takia asioit. Jos sinulla on muuta asiaa fysioterapeutille, voit valita muun aiheen ja kertoa tilanteestasi.
Liikkeiden havainnointi ja liikeharjoitusten ohjaaminen onnistuu tarvittaessa videoyhteyden avulla sekä saat liikeharjoitukset laitteellesi.
Asiointi chatissa on kertaluonteista ohjausta tai neuvontaa. Kontrollikäynnit voivat tarvittaessa tapahtua chatissa, video- tai lähivastaanotolla.
Fysioterapeuttimme arvion perusteella sinut voidaan tarvittaessa siirtää chat-asiointiin lääkärimme kanssa. Chat-asiointi fysioterapeuttimme kanssa on maksutonta, mutta asioinnista lääkärimme kanssa veloitamme voimassa olevan hinnaston mukaisen asiakasmaksun, josta saat laskun.
Chat-asiointi löytyy hyvinvointialueen verkkosivujen oikeasta alakulmasta. Lisäksi löydät chatin Oma Häme -mobiilisovelluksesta, jonka voit ladata sovelluskaupasta.
Normaalit aukioloajat
- Maanantai - Perjantai 08:00 - 15:00
Verkkosivu
Oma Häme- mobiilisovellus
Oma Häme- mobiilisovellus kokoaa hyvinvointialueen palvelut yhteen sovellukseen. Sovelluksesta löydät tietoa hyvinvointisi ja terveytesi tueksi.
- Voit tarkastella ajanvarauksiasi, laboratoriotuloksiasi sekä ammattilaisten kirjauksia.
- Olet turvallisesti yhteydessä sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaiseen videoyhteyden tai chatin välityksellä.
- Asioit läheisesi tai lapsesi puolesta.
- Diabetesriskissä olevan digipolulla voit testata sairastumisriskisi ja saat keinoja elintapojesi muuttamiseksi ja diabetesriskin pienentämiseksi.
- Sovelluksesta löydät myös linkityksen OmaKantaan, OmaKelaan ja Kansalaisen terveyspalveluihin.
Voit asioida palvelussa myös verkkoselaimen kautta. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
Verkkosivu
Apuvälinekeskuksen ensilinja
Apuvälinekeskuksen keskitetty palvelunumero palvelee koko Kanta-Hämeen hyvinvointialueen asiakkaita.
Takaisinsoiton tai tekstiviestin voit jättää numeroon ympäri vuorokauden (24/7).
Yhteydenottoihin vastataan arkiaikana.
Puhelin
Kunnat
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Apuvälinekeskuksen ensilinja, tekstiviestinumero
Kanta-Hämeen hyvinvointialueen Apuvälinekeskuksen tekstiviestipalvelun numero (kuulo- ja puhevammaiset ja tulkkaustarpeet).
Tekstiviestin voi jättää numeroon ympäri vuorokauden (24/7). Yhteydenottoihin vastataan arkiaikana.
Kerrothan viestissä mitä paikkakuntaa tai apuvälineyksikköä asia koskee.
Puhelin
Kunnat
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Apuvälinekeskus, Kanta-Hämeen keskussairaala
Erikoissairaanhoitoon on keskitetty erityistä asiantuntemusta vaativat apuvälineet. Näitä ovat mm. sähköpyörätuolit, ympäristönhallintalaitteet, tietokoneen käytön oheislaitteet ja ohjelmat sekä lasten apuvälineet.
Osoite
Kanta-Hämeen keskussairaala apuvälinekeskus C1-rakennus, ovi C2.
Parantolankatu 6 13530 HÄMEENLINNA
Muut yhteystiedot
Sähköposti
Puhelin
- Takaisinsoittojärjestelmä.
- Kanta-Hämeen keskussairaalan apuvälinehuolto
- Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisten asiointiin (myös tulkkauspalvelu / also interpretation services).
Kunnat
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Apuvälineyksikkö, Forssan seutu
Apuvälinelainaamosta voit lainata liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä lyhyt- ja pitkäaikaiseen käyttöön sekä omaksi. Jos tarvitset apuvälineitä, voit olla suoraan yhteydessä apuvälinepalveluyksikköön.
Apuvälinepalvelu on kaikille kuntalaisille maksutonta.
Apuvälinepalvelu toimii keskitetysti Korkeavahan terveysasemalla.
Osoite
Linikkalankatu 2 30100 FORSSA
Normaalit aukioloajat
- Maanantai - Torstai 10:00 - 14:00
Muut yhteystiedot
Puhelin
- Takaisinsoittojärjestelmä.
- Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisten asiointiin (myös tulkkauspalvelu / also interpretation services).
Kunnat
Forssa, Humppila, Jokioinen, Tammela, Ypäjä
Apuvälineyksikkö, Riihimäen seutu
Apuvälinelainaamosta voit lainata liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä lyhyt- ja pitkäaikaiseen käyttöön sekä omaksi. Jos tarvitset apuvälineitä, voit olla suoraan yhteydessä apuvälinepalveluyksikköön.
Apuvälinepalvelu on kaikille kuntalaisille maksutonta.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu.
Apuvälinepalvelu toimii keskitetysti Riihimäen terveysasemalla.
Osoite
Riihimäen terveysasema
Kallionkatu 10, E-ovi 2. krs 11100 RIIHIMÄKI
Normaalit aukioloajat
Aukioloajat- Maanantai 09:00 - 12:00
- Keskiviikko 13:00 - 17:00
- Torstai 12:00 - 14:00
- Perjantai 09:00 - 12:00
Muut yhteystiedot
Puhelin
- Takaisinsoittojärjestelmä.
- Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisten asiointiin (myös tulkkauspalvelu / also interpretation services).
Kunnat
Hausjärvi, Loppi, Riihimäki
Apuvälineyksikkö, Tervakoski
Apuvälinelainaamosta voit lainata liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä lyhyt- ja pitkäaikaiseen käyttöön sekä omaksi. Jos tarvitset apuvälineitä, voit olla suoraan yhteydessä apuvälineyksikköön. Apuvälinepalvelu on kaikille kuntalaisille maksutonta.
Osoite
Kivimiehentie 2 12400 TERVAKOSKI
Normaalit aukioloajat
- Maanantai 08:00 - 08:30
- Keskiviikko 08:00 - 08:30
Muut yhteystiedot
Puhelin
- Takaisinsoittojärjestelmä.
- Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisten asiointiin (myös tulkkauspalvelu / also interpretation services).
Kunnat
Janakkala
Apuvälineyksikkö, Turenki
Apuvälinelainaamosta voit lainata liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä lyhyt- ja pitkäaikaiseen käyttöön sekä omaksi. Voit olla suoraan yhteydessä apuvälinepalveluyksikköön. Apuvälinepalvelu on kaikille kuntalaisille maksutonta.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu.
Osoite
Apuvälinelainaamo sijaitsee B -talon alimmassa kerroksessa (K-kerros). Apuvälinelainaamoon pääsee parhaiten Tapailakodin pääoven kautta.
Tapailanpiha 11 B 14200 TURENKI
Normaalit aukioloajat
Apuvälineyksikön palveluajat arkisin- Maanantai 09:00 - 11:00
- Tiistai 12:00 - 14:00
- Keskiviikko 09:00 - 11:00
- Perjantai 09:00 - 11:00
Muut yhteystiedot
Puhelin
- Takaisinsoittojärjestelmä.
- Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisten asiointiin (myös tulkkauspalvelu / also interpretation services).
Kunnat
Janakkala
Apuvälineyksikkö, Viipurintien terveysasema
Apuvälinelainaamosta voit lainata liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä lyhyt- ja pitkäaikaiseen käyttöön sekä omaksi. Jos tarvitset apuvälineitä, voit olla suoraan yhteydessä apuvälinepalveluyksikköön. Apuvälinepalvelu on kaikille kuntalaisille maksutonta.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu.
Osoite
Viipurintie 1-3 13200 HÄMEENLINNA
Normaalit aukioloajat
Apuvälineyksikön palveluajat. Palvelu on saatavilla ajanvarauksella arkisin myös klo 16-17. Perjantaisin avoinna vain ajanvarauksella.- Maanantai 09:00 - 12:00
- Tiistai - Keskiviikko 12:00 - 16:00
- Torstai 08:00 - 12:00
Muut yhteystiedot
Puhelin
- Takaisinsoittojärjestelmä.
- Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisten asiointiin (myös tulkkauspalvelu / also interpretation services).
Kunnat
Hattula, Hämeenlinna
Jos haluat lainata apuvälineen, ota yhteyttä kuntasi apuvälinepalveluihin. Voit joko soittaa tai tulla käymään apuvälineyksikössä sen aukioloaikana. Valitse paikkakunta valintaikkunasta, niin löydät yhteystiedot.
Voit tulla apuvälinepalveluihin ilman ajanvarausta. Kartoitamme apuvälineiden tarpeesi ja saat tarvittavat välineet lainaksi. Apuvälineitä ei tarvitse varata etukäteen.
Lainatun apuvälineen huolto ja korjaus
Jos apuvälinettäsi pitää huoltaa tai korjata, soita lähimpään apuvälinehuoltoon. Huollon yhteystiedot ovat lainaussopimuksessa
Lainatun apuvälineen palautus
Palauta tarpeeton apuväline puhtaana ja ehjänä apuvälinepalveluihin. Palaute väline mieluiten siihen yksikköön, mistä olet saanut sen käyttöösi. Löydät tarkemmat palautusohjeet palveluyksikön tiedoista tai lainaussopimuksesta.
Henkilökohtaiset apuvälineet
Henkilökohtaisia apuvälineitä ei tarvitse palauttaa. Jos tarvitset apuvälineen henkilökohtaiseen käyttöön, ota yhteyttä sinua hoitavaan terveydenhuollon ammattilaiseen. Hän arvioi kanssasi apuvälineen tarpeen ja tekee siitä tarvittavan suosituksen.
Apuvälineiden luovutuksessa noudatetaan valtakunnallisia lääkinnällisen kuntoutuksen luovutusperusteita. Apuvälineen saanti edellyttää aina henkilökohtaista apuvälinetarpeen arviota.
Palvelu on maksuton.
Sosiaali- ja terveysministeriön asetus lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutuksesta
Valtakunnalliset lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutusperusteet 2023 : Opas apuvälinetyötä tekeville ammattilaisille ja ohjeita asiakkaille