Lapsiperheiden palveluohjauksesta ja neuvonnasta saat kiireetöntä apua ja tukea. Autamme perheitä, joissa on alaikäisiä lapsia tai lapsi syntymässä. Palveluohjauksessa selvitämme, millaista tukea perheesi voisi tarvita sekä ohjaamme teidät parhaiten auttaviin palveluihin. Palveluohjaus on vapaaehtoista.
Tarpeen tullen teemme yhteistyötä myös muiden tahojen, kuten järjestöjen, yhdistysten ja hyvinvointialueen muiden toimialojen kanssa.
Ota yhteyttä lapsiperheiden palveluohjaukseen, jo esimerkiksi:
Selvitämme tilanteesi ja ohjaamme sopiviin palveluihin. Sopivia tukipalveluita voivat olla esimerkiksi
• keskustelu sosiaaliohjaajan kanssa
• keskusteluavun pika-aika
• lapsiperheiden kotipalvelu
• perhetyö
• perheneuvola
• lapsiperheiden sosiaalityö
• lastensuojelun palvelut.
Ota yhteyttä lapsiperheiden palveluohjaukseen ja neuvontaan, jos tarvitset tukea. Voit myös ottaa yhteyttä, mikäli sinulla on huolta läheisestäsi. Löydät yhteystiedot kohdasta ”Puhelinasiointi” ja sähköinen asiointi.
Jos olet viranomainen, tee tuen tarpeen ilmoitus tai kiireetön lastensuojeluilmoitus sähköisellä lomakkeella. Kysy tarvittaessa neuvoa sosiaaliohjaajalta ennen ilmoituksen tekemistä.
Ennakollinen lastensuojeluilmoitus tehdään ennen lapsen syntymää, jotta voidaan arvioida perheen mahdollisesti tarvitseman tuen tarve jo raskauden aikana. Ammattilaisilla on velvollisuus tehdä ilmoitus, mutta voit tehdä ilmoituksen myös yksityishenkilönä mikäli toivot oman tai toisen henkilön tuen tarpeen selvittämistä.
Tee lastensuojeluilmoitus, kun epäilet, että lapsen lastensuojelun tarve tulee selvittää. Ammattilaisella on aina velvollisuus tehdä lastensuojeluilmoitus.
Tee ilmoitus oheisella verkkolomakkeella.
Oma Häme -mobiilisovellus kokoaa hyvinvointialueen palvelut yhteen sovellukseen. Sovelluksesta löydät tietoa hyvinvointisi ja terveytesi tueksi.
Kun olet kirjautunut sovellukseen, voit
Sovelluksen voit ladata sovelluskaupastasi. Voit kirjautua palveluun myös osoitteessa omahame.fi. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tehdään yhdessä asiakkaan kanssa, kun herää huoli lapsen tai perheen tuen tarpeesta. Yksityishenkilönä voit ottaa oheisella lomakkeella yhteyttä, kun toivot oman tai perheesi tuen tarpeen selvittämistä. Mikäli ammattilaisella ei ole asiakkaan/lapsen huoltajan suostumusta yhteydenottoon, tulee huolesta tehdä lastensuojeluilmoitus.
Lapsiperheiden palveluohjauksen puhelinasiointi tarjoaa ohjausta ja neuvontaa lapsille, nuorille ja perheille suunnattuihin sosiaalipalveluihin liittyen.
Palveluohjaukseen voivat soittaa sekä yksityiset henkilöt että ammattilaiset. Palvelu on tarkoitettu kaikille Kanta-Hämeen hyvinvointialueen perheille, joissa on ainakin yksi alaikäinen. Palveluohjaus on maksutonta ja vapaaehtoista.
Mikäli puheluusi ei ehditä vastata puhelinajalla, ruuhkatilanteissa voit jättää meille takaisinsoittopyynnön. Soitamme sinulle takaisin viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä Sosiaali- ja kriisipäivystykseen puh 03 6296560. Henkeä uhkaavassa tilanteessa on aina otettava yhteyttä yleiseen hätänumeroon 112. Hätäkeskuspäivystäjä arvioi päivystyksellisen sosiaalityön tarpeen.
Lähetämme osalle Ensilinjaan soittaneista tekstiviestin, jossa pyydämme palautetta. Viesti tulee numerosta 18220. Kyselyyn vastaaminen on maksutonta ja vapaaehtoista. Käsittelemme vastaukset niin, ettei yksittäisiä vastaajia voi tunnistaa.
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Lapsiperheiden palveluohjauksen ja neuvonnan tekstiviestinumero täysi-ikäisille puhe- ja kuulovammaisille, sekä tulkkipalvelua tarvitseville asiakkaille.
Tekstiviestinumeroon voit ottaa yhteyttä, mikäli sinulla on:
Voit ottaa yhteyttä tekstiviestillä puhelinpalvelumme aukioloaikojen puitteissa. Mikäli tarvitsette asioinnissa tulkkipalvelua, lähettäkää tekstiviestitse tieto tulkkauskielestä. Olemme yhteydessä viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä
Ota ensisijaisesti yhteyttä omaan työntekijääsi, jos olet jo jonkin palvelun asiakkaana.
Muista, että emme palvele numerotiedusteluissa tai ajanvaraus- ja peruutusasioissa.
Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen numeroon 03 6296560. Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita aina hätänumeroon 112.
Etänä pidettävät teemaillat on suunnattu kaikille neuvolaikäisten lasten perheille.
Lapsiperheiden teemaillat: Tahtoikäisen lapsen kanssa toimiminen: itsesäätely, tunnetaidot ja vanhemman voimavarat
TAPAHTUMAT / 10.02.2026, klo 17.00–18.00
Etänä pidettävät teemaillat on suunnattu kaikille neuvolaikäisten lasten perheille.
TAPAHTUMAT / 10.02.2026, klo 17.00–18.00
Paikka: Teams
TAPAHTUMAT / 10.02.2026, klo 17.00–18.00
Paikka: Teams
Teemailloissa eri asiantuntijat kertovat lapsiperheitä koskettavista aiheista. Teemaillat on suunnattu kaikille neuvolaikäisten lasten perheille. Osallistua voit joustavasti – joko jo raskausaikana tai myöhemmin, kun aihe tuntuu ajankohtaiselta juuri oman perheesi näkökulmasta.
Ti 10.2. klo 17–18 Tahtoikäisen lapsen kanssa toimiminen: itsesäätely, tunnetaidot ja vanhemman voimavarat
Ryhmä on maksuton, eikä siihen tarvitse ilmoittautua etukäteen. Osallistujamäärää ei ole rajoitettu. Voit osallistua joko yhdelle tai useammalle tapaamiskerralle.
Osallistumiseen tarvitset puhelimen, tietokoneen tai tabletin, jossa on verkkoyhteys. Lisäksi tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen, koska kirjautuminen tapahtuu niiden kautta. Osallistuminen merkitään potilastietojärjestelmään. Voit osallistua ryhmään joko anonyyminä tai omalla nimelläsi.
Pääset liittymään tapaamiskerralle osallistumislinkin kautta.
Perhevalmennuksen etäryhmä: Turvallisen arjen tunnetaidot
Perhevalmennuksen etäryhmä on tarkoitettu lasta odottaville vanhemmille.
Perhevalmennuksen etäryhmä: Turvallisen arjen tunnetaidot
TAPAHTUMAT / 17.02.2026, klo 17.00–18.30
Perhevalmennuksen etäryhmä on tarkoitettu lasta odottaville vanhemmille.
TAPAHTUMAT / 17.02.2026, klo 17.00–18.30
Paikka: Teams
TAPAHTUMAT / 17.02.2026, klo 17.00–18.30
Paikka: Teams
Perhevalmennus on tarkoitettu lasta odottaville vanhemmille. Valmennus antaa vanhemmille tietoa ja ajateltavaa uudessa elämäntilanteessa. Se auttaa myös valmistautumaan muutokseen, jonka uusi perheenjäsen tuo mukanaan.
Ryhmä on maksuton, eikä siihen tarvitse ilmoittautua etukäteen. Osallistujamäärää ei ole rajoitettu. Voit osallistua joko yhdelle tai useammalle tapaamiskerralle.
Osallistumiseen tarvitset puhelimen, tietokoneen tai tabletin, jossa on verkkoyhteys. Lisäksi tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen, koska kirjautuminen tapahtuu niiden kautta. Osallistuminen merkitään potilastietojärjestelmään. Voit osallistua ryhmään joko anonyyminä tai omalla nimelläsi.
Pääset liittymään tapaamiskerralle osallistumislinkin kautta.
Tietoisku verkossa: Lapsiperheiden ruutuaika, onko sitä liikaa?
Mitä uudet kansalliset ruutuaikasuositukset tarkoittavat lapsiperheen arjessa?
Tietoisku verkossa: Lapsiperheiden ruutuaika, onko sitä liikaa?
TAPAHTUMAT / 11.03.2026, klo 18-19
Mitä uudet kansalliset ruutuaikasuositukset tarkoittavat lapsiperheen arjessa?
TAPAHTUMAT / 11.03.2026, klo 18-19
Paikka: verkkolähetys
TAPAHTUMAT / 11.03.2026, klo 18-19
Paikka: verkkolähetys
Kansalliset vapaa-ajan ruutuaikasuositukset on julkaistu 0–13 v. ikäisten lasten perheille. Mitä ne tarkoittavat perhearjessa?
Maaliskuun 11. päivänä klo 18-19 järjestetään kaikille avoin tietoisku aiheesta kiinnostuneille. Saat tietoa, millainen ruutuaika vapaa-ajalla on ok ja millainen ei. Saat myös vinkkejä, kuinka voit tarvittaessa vähentää omaa ja lasten ruutuaikaa. Aiheesta on meille kertomassa kansainvälisesti arvostettu tutkimusjohtaja, yleislääketieteen erikoislääkäri ja nuorisolääketieteen dosentti Silja Kosola.
Ohjelma
18.00–18.05 Tervetuloa tietoiskuun, Tuija Tuormaa, ehkäisevän työn asiantuntija, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
18.05–18.45 Alustaja Silja Kosola tutkimusjohtaja, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
18.45–19.00 Yhteistä keskustelua kuulijoiden kanssa ja illan päättäminen
Järjestäjät: Helsingin kaupunki, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue, Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Tietoiskun tallenne löytyy kahden viikon sisällä tietoiskusta Uudenmaan hyvinvointialueiden ja Helsingin kaupungin YouTube-kanavilta.
