UUTINEN / 24.01.2025

Uudistamme perusterveydenhuollon toimintaa: Hoidon jatkuvuusmalli käyttöön vuoden 2025 aikana

Kanta-Hämeen hyvinvointialueella otetaan käyttöön Hoidon jatkuvuusmalli, joka tunnetaan myös nimellä Omalääkärimalli. Tämä uudistus parantaa perusterveydenhuollon palveluiden sujuvuutta ja tukee asiakasta entistä paremmin hänen terveydenhoidossaan. 

Mallissa asiakkaalle nimetään oma lääkäri ja oma hoitaja, jotka vastaavat hänen hoidostaan ja palveluidensa koordinoinnista. Tämä tuo asiakkaalle: 

• selkeyttä asiointiin, 
• turvallisuutta hoidon jatkuvuuden kautta, ja 
• mahdollisuuden pitkäaikaisempaan hoitosuhteeseen, joka perustuu asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin.

Ketä uudistus koskee? 

Ensimmäisessä vaiheessa nimetään omalääkäri ja omahoitaja niille asiakkaille, jotka tarvitsevat palveluita säännöllisesti tai usein ja siten eniten hyötyvät jatkuvasta hoitosuhteesta. Myöhemmin malli laajennetaan asteittain kaikille asiakkaille. Asiakkaat, joilla on nimetty omalääkäri, saavat tämän tiedon henkilökohtaisesti ja heille jaetaan omalääkärinsä tiimin yhteystiedot. Tieto lähetetään tekstiviestitse, jos asiakas on antanut tekstiviestien lähettämiselle luvan. Luvan voit käydä antamassa Kansalaisen terveyspalvelun kautta. Kirjautumisen jälkeen voit lisätä Omat tiedot-kohtaan täpät kuvan osoittamalla tavalla:

Asiakas saa tiedon nimetystä omahoitajasta ja -lääkäristä myös asiointien yhteydessä.  

Mitä tämä tarkoittaa asiakkaalle? 

Asiakkaat, joille oma lääkäri ja -hoitaja nimetään, asioivat oman tiiminsä kanssa kaikissa asioissa terveysaseman auki ollessa.

Ne asiakkaat, joilla ei vielä ole nimettyä omalääkäriä tai hoitajaa, asioivat kiireellisissä asioissa Päivystysapu 116 117 -kiireellisen hoidon ensilinjan tai chatin kautta, tai kiireettömissä asioissa alueellisten terveysasemien tiimien kautta. Myöhemmin otetaan käyttöön keskitetty kiireettömän hoidon ensilinjanumero satunnaisesti palvelua tarvitseville asiakkaille.

Hoidon jatkuvuusmalli otetaan käyttöön vaiheittain vuoden 2025 tammikuusta alkaen. Seuraa Oma Hämeen verkkosivuilla julkaistavia uutisia ja saat ajankohtaista tietoa muutoksista.