UUTINEN / 05.06.2025

Neuvolan 1-vuotistarkastusten ajanvaraus aukeaa digitaalisesti 9. kesäkuuta

Oma Hämeen asiakkaat voivat jatkossa varata 1-vuotiaiden määräaikaistarkastuksen ajan digitaalisesti. Uusi asiointitapa otetaan käyttöön 9. kesäkuuta mobiilisovelluksessa että verkkosivuilla kirjautumisen kautta.

Asiakas voi varata ajan 1-vuotiaan lapsen määräaikaistarkastukseen, joka sijoittuu 1 viikon päähän ennen lapsen syntymäpäivää ja enintään 3 kuukautta syntymäpäivän jälkeen. Aikoja voi varata kolme kuukautta eteenpäin. Asiointi edellyttää huoltajalta mahdollisuutta asioida lapsen puolesta. 

Ajan peruminen tai siirtäminen tehdään toistaiseksi puhelimitse tai neuvolan chatin kautta. Kesällä neuvoloiden kesäsulut vaikuttavat varattavien aikojen määrään.

Neuvolapalveluiden 1-vuotistarkastuksen ajanvaraus toimii pilottina, kun Oma Häme kehittää digitaalista ajanvaraustaan. Jatkossa ajanvaraustoimintoja otetaan käyttöön myös muissa palveluissa. Samalla kehitetään vaiheittain mahdollisuutta perua ja siirtää aikoja digitaalisesti. 

Oma Häme seuraa asiointitavan käyttöönottoa tarkasti ja kerää asiakaspalautetta kehitystyönsä tueksi.