UUTINEN / 06.02.2025

Hoitotarvikejakeluun tulee käyttöön keskitetty Ensilinja puhelinnumero

Oma Hämeessä on kehitetty vuodesta 2024 lähtien ensilinjan puhelinpalveluita. Asukkaat saavat myös hoitotarvikejakeluun keskitetyn ensilinjanumeron 13.2.2025. Hoitotarvikejakelun ensilinjan puhelinnumero on 03 629 6230.   

Kun asiakas soittaa hoitotarvikejakelun ensilinjan numeroon, kuulee hän palvelukeskuskohtaisen valikon. Valinnan jälkeen asiakas jättää viestin ammattilaisille puhepostiin. Puhepostiviestin voi jättää ympäri vuorokauden (24/7). Ammattilainen soittaa tai lähettää tekstiviestin asiakkaalle takaisin viiden arkipäivän sisällä yhteydenotosta.  

Jos asiakkaalla on puhe- tai kuulovamma tai tulkkaustarve, niin hän voi lähettää hoitotarvikkeisiin liittyen tekstiviestin oman terveysaseman tiimin tekstiviestinumeroon. Tekstiviestinumerot löytyvät Oma Hämeen verkkosivuilta.   

 

Keskittämällä yhteen numeroon saadaan karsittua puhelinnumeroiden määrää 

Keskittämisen myötä poistuvat nämä vanhat hoitotarvikejakelun puhelinnumerot käytöstä:   

• Forssan hoitotarvikejakelu, puh. 03 4191 2870  

• Parolan terveysasema, Hoitotarviketilaus puh. 050 4768171  

• Hämeenlinna Viipurintien terveysasema, puh. 03 621 9269  

• Hauhon terveysasema, puh. 03 621 9140  

• Kalvolan terveysasema, puh. 03 621 9160  

• Lammin terveysasema, puh. 03 621 9265  

• Rengon terveysasema, puh. 03 621 9175  

• Turengin terveysasema, puh. 03 680 1477  

• Tervakosken terveysasema, puh. 03 680 1477