UUTINEN / 06.03.2025

Fimlab tiedottaa: asiakasneuvontanumero muuttuu 12.3.2025

Fimlab yhtenäistää asiakaspalvelunsa puhelinnumeroita koko toiminta-alueellaan. Fimlab pyrkii näin sujuvoittamaan ja selkeyttämään asiakkaiden puhelinasiointia. Jatkossa kaikki henkilöasiakkaat viidellä hyvinvointialueella voivat hoitaa ajanvarauksen ja saavat asiakasneuvontaa yhdestä numerosta.

Puhelinnumeromuutos keskiviikosta 12.3.2025 alkaen Pirkanmaan, Kanta-Hämeen, Päijät-Hämeen ja Keski-Suomen alueilla:

• Nykyinen asiakasneuvontanumero 03 311 74445 jää pois käytöstä.
• 12.3.2025 alkaen Fimlabin nykyinen ajanvarauksen puhelinnumero 010 808 515 * palvelee kaikilla Fimlabin alueilla sekä ajanvaraus- että asiakasneuvontanumerona arkisin klo 7–16.

*Asiakas maksaa puhelusta teleoperaattorille seuraavilla periaatteilla:

• suomalaisesta lankaliittymästä soitettaessa peritään paikallisverkkomaksu (pvm)
• suomalaisen puhelinyhtiön matkapuhelinliittymästä Suomessa soitettaessa peritään matkapuhelinmaksu (mpm)
• ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen operaattori

Puhelujen tarkka hinta määräytyy asiakkaan puhelinyhtiön kanssa tekemän liittymäsopimuksen perusteella.