Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi, Hattula

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasioinnin yhteystiedot Hattulassa.

Asiakas- ja palveluohjauksen tavoitteena on tukea kotona selviytymistäsi mahdollisimman pitkään, koota keskitetysti yhteen tiedot sinulle kuuluvista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista ja muusta sosiaaliturvasta sekä neuvoa ja ohjata sinua palvelujen käytössä. Palveluohjaukseen sisältyy myös palvelutarpeen arviointi.

Ei-kiireellisissä tilanteissa palvelutarpeesi arvioidaan viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotostasi ja kiireellisissä tilanteissa viipymättä.

Palveluohjaaja neuvoo sinua julkisten, yksityisten ja kolmannen sektorin toimijoiden palveluista. Kotikäynneillä kartoitetaan tukipalveluiden palvelutarpeesi ja autetaan hakemusten täyttämisessä.

Kunnat:

Loppi, Ypäjä, Tammela, Jokioinen, Janakkala, Hämeenlinna, Forssa, Humppila, Hausjärvi, Hattula, Riihimäki

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi, Hausjärvi

Ikäihmisten asiakasohjauksesta saat neuvoa Hausjärven alueen ikäihmisten palveluista. Asiakasohjauksesta voit pyytää myös palvelutarpeen arviointia. Neuvonta ja arviointi on sinulle maksutonta.

Hausjärvellä ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinaika on ma-pe klo 9.00 – 10.00. Molemmista numeroista opastetaan kaikissa asiakasohjaukseen liittyvissä asioissa. Puhelinajan ulkopuolella soittaessasi jätä viesti vastaajaan, jossa kerrot yhteystietosi ja asiasi. Kontaktoimme viimeistään seuraavana arkipäivänä takaisin.

Palveluohjaajien puhelinajat:

• Понедельник - Пятница 09:00 - 10:00

Kunnat:

Loppi, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Forssa, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Tammela, Ypäjä, Riihimäki

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi, Hämeenlinna

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi Hämeenlinnassa.

Asuinalueesi palveluohjaavat ohjaavat ja neuvovat sinua ikäihmisten palveluihin liittyvissä asioissa. Kotikäynneillä palveluohjaajat ja sosiaalityöntekijä selvittävät palveluntarvettasi ja auttavat sinua palveluiden järjestämisessä.

Voit ottaa yhteyttä asuinalueesi palveluohjaajaan puhelinaikana tai lähettää yhteydenottopyynnön sähköpostitse ikaihmisten.palveluohjaus.hameenlinna@omahame.fi.

SAS-palveluohjaaja vastaa ympärivuorokautiseen hoivaan liittyviin kysymyksiin.

Palveluohjaajien puhelinajat:

• Понедельник 09:00 - 10:00
• Вторник 12:00 - 13:00
• Среда 09:00 - 10:00
• Четверг 12:00 - 13:00
• Пятница 09:00 - 10:00

SAS-palveluohjaajan puhelinajat:

• Понедельник 09:00 - 11:00
• Вторник 12:00 - 13:00
• Среда 09:00 - 11:00
• Четверг 12:00 - 13:00
• Пятница 09:00 - 11:00

Kunnat:

Hämeenlinna, Jokioinen, Loppi, Ypäjä, Hausjärvi, Janakkala, Riihimäki, Hattula, Forssa, Tammela, Humppila

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi, Loppi

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi Lopella. Asiakasohjauksen kautta voit hakeutua ikääntyvien palveluiden piiriin. Asiakasohjauksesta voit saada myös tietoa, ohjausta ja neuvontaa.

Asiakasohjauksesta voit saada tietoa, ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden kotiin annettavista tukipalveluista, kotihoidosta sekä asumis- ja hoivapalveluista. Palveluohjaaja tekee tarvittaessa arviointikäynnin ja järjestää sinulle palvelutarpeen arviointiin perustuvat tarvitsemasi palvelut. Kotona asumista voidaan tukea tukipalveluilla, kuten turvapuhelin- ja ateriapalvelulla. Lisäksi sinun on mahdollista ostaa palveluita yksityisiltä palveluntuottajilta, muun muassa siivous- sekä kauppapalvelua.

Puhelinasiointi avoinna:

• Понедельник - Пятница 08:30 - 09:30

Kunnat:

Hattula, Riihimäki, Forssa, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Humppila, Hausjärvi, Hämeenlinna, Ypäjä, Tammela

Asiakasohjauksen puhelinasiointi, ikäihmisten palvelut, Janakkala

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi Janakkalassa. Asiakasohjauksen palvelut on tarkoitettu ensisijaisesti ikääntyville sekä heidän omaisilleen ja läheisilleen. Toiminnan tavoitteena on edistää ikääntyvien henkilöiden hyvinvointia koko Janakkalan alueella.

Ottamalla yhteyttä asiakasohjauspuhelimeen saat ohjausta ja neuvontaa. Tarvittaessa sinulle sovitaan palvelutarpeen arviointi kotiin tai tapaaminen palveluista vastaavan asiantuntijan vastaanotolle.

Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Jos linjamme ovat varattu, kuuntele nauhoite ja toimi ohjeistuksen mukaisesti, niin palveluohjaaja soittaa sinulle mahdollisimman pian. Voit ottaa asiakasohjaukseen yhteyttä myös sähköpostitse: asiakasohjaus@janakkala.fi.

Puhelinasiointi avoinna:

• Понедельник - Пятница 09:00 - 14:00

Kunnat:

Humppila, Hattula, Tammela, Loppi, Jokioinen, Ypäjä, Forssa, Hämeenlinna, Riihimäki, Janakkala, Hausjärvi

Muistineuvoja, Loppi

Muistineuvojan työn tavoitteena on antaa muistisairaalle ja hänen läheisilleen asiakaslähtöistä ja kotona asumista turvaavaa tukea.

Muistineuvojan tehtävänä on arvioida yhdessä asiakkaan ja omaisen kanssa tuen tarpeita ja auttaa asiakasta saamaan tarvitsemansa hoidot ja palvelut sosiaali- ja terveydenhuollosta.

Tuki- ja kontrollikäynnit ovat maksuttomia Loppilaisille ja heidän omaisilleen.

Muistineuvoja:

* antaa tietoa muistisairauksista

* toimii muistisairaan ja hänen läheistensä tukena

* auttaa tarvittavan avun ja tuen hakemisessa

* tekee kotikäyntejä.

Kunnat:

Janakkala, Riihimäki, Humppila, Jokioinen, Tammela, Ypäjä, Hämeenlinna, Hausjärvi, Forssa, Hattula, Loppi

Työikäisten kiireetön puhelinneuvonta ja ohjaus, Hämeenlinnan seutu (Hattula,Hämeenlinna, Janakkala)

Sosiaalipalvelujen puhelinneuvonnasta saat tietoa sosiaalihuollon eri palveluista Hämeenlinnassa.

Voit saada neuvontaa ja ohjausta vaikeisiin elämäntilanteisiin, esimerkiksi kun:

* tarvitset neuvoa ja tietoa palveluista ja etuuksista

* taloudellinen tilanne on umpisolmussa

* tarvitset apua päihdeongelmissa

* tarvitset erityisestä syystä apua ja tukea asunnon/asumisesi järjestämisessä

* kohtaat äkillisen kriisin tai elämäntilenteen muutoksen

Neuvontapuhelin on avoinna:

• Понедельник - Вторник 09:00 - 12:00
• Среда 13:00 - 15:00
• Четверг 09:00 - 12:00
• Пятница 09:00 - 12:00

Kunnat:

Riihimäki, Ypäjä, Loppi, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Forssa, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Tammela

Muistikoordinaattori, Hämeenlinna

Muistikoordinaattorin yhteystiedot Hämeenlinnassa.

Muistikoordinaattori arvio ja tukee muistisairaiden kotona asumista. Muistikoordinaattorin palvelut on suunnattu ensisijaisesti säännöllisten palvelujen piiriin kuulumattomille muistisairausdiagnoosin saaneille henkilöille ja heidän läheisilleen.

Muistitutkimuksiin ja muistivastaanotolle voi hakeutua oman terveysaseman kautta.

Kunnat:

Hausjärvi, Tammela, Humppila, Forssa, Janakkala, Ypäjä, Hattula, Riihimäki, Hämeenlinna, Loppi, Jokioinen

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi, Riihimäki

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi Riihimäellä.

Asiakasohjauksen palveluohjaajat antavat sinulle tietoa ikäihmisten palveluista ja arvioivat tarpeen mukaan palvelutarpeesi toimintakyvyn, kodin ja ympäristön olosuhteiden sekä omaisten osallistumisen perusteella. Asiakasohjaus- ja neuvonta on sinulle maksutonta.

• Понедельник - Пятница 08:00 - 11:00

Kunnat:

Loppi, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Forssa, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Tammela, Ypäjä, Riihimäki

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi, Forssan seutu

Ikäihmisten asiakasohjauksen puhelinasiointi Forssan seudulla. Palveluohjaaja toimii Neuvontapiste Wiisarissa.

• Понедельник - Пятница 10:00 - 14:00

Kunnat:

Riihimäki, Ypäjä, Tammela, Jokioinen, Janakkala, Hämeenlinna, Forssa, Humppila, Hausjärvi, Hattula, Loppi

Neuvontapiste Wiisari, Forssan seutu

Matalan kynnyksen neuvontapiste Wiisari palvelee Tyykihovissa seudullisesti ikääntyneiden palveluihin liittyvissä asioissa.

Wiisariin voit tulla paikan päälle ilman ajanvarausta tai olla yhteydessä puhelimitse.

Osoite

Tyykihovi

Eteläinen Puistokatu 4, 30420 FORSSA

Wiisari on avoinna:

• Понедельник - Пятница 10:00 - 13:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

• puh. 0341916148 ()

Kunnat:

Riihimäki, Ypäjä, Tammela, Jokioinen, Janakkala, Hämeenlinna, Forssa, Humppila, Hausjärvi, Hattula, Loppi

Ikäpiste, Loppi

Ikäpiste on palvelu- ja neuvontapiste, joka on tarkoitettu yli 65-vuotiaille loppilaisille ja heidän läheisilleen. Ikäpiste tukee itsenäistä toimintakykyä ja hyvinvointia. Ikäpisteeseen voit soittaa, tai tulla käymään ilman ajanvarausta. Palvelu on maksutonta.

Selvitetään yhdessä keskustellen muun muassa:

* omista voimavaroista ja pärjäämiskeinoista

* tarjolla olevista tukimuodoista ja palveluista

* tukien hakemisesta

* ravitsemuksesta

* liikunnasta

* tapaturmien ehkäisystä

* muista terveydentilaan liittyvistä asioista

* asumisesta

* yksinäisyydestä

* elämän muutostilanteisiin liittyvistä asioista.

Ikäpiste sijaitsee Lopen lähiasemalla ja on avoinna parillisten viikkojen keskiviikkoisin.

Osoite

Ikäpiste sijaitsee Lopen lähiasemalla.

Pajatie 1, 12700 LOPPI

Ikäpiste on avoinna parillisilla viikoilla:

• Среда 09:00 - 12:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

• puh. 0197586159 ()

Kunnat:

Hausjärvi, Forssa, Humppila, Hattula, Jokioinen, Riihimäki, Loppi, Janakkala, Hämeenlinna, Ypäjä, Tammela

Asiakasohjauksen toimipiste, ikäihmisten palvelut, Janakkala

Ikäihmisten asiakasohjauksen toimipiste Janakkalassa.

Olethan ensisijaisesti yhteydessä asiakasohjaukseen puhelimitse tai sähköpostilla. Tarvittaessa sinulle sovitaan palvelutarpeen arviointi kotiin tai tapaaminen palveluista vastaavan asiantuntijan vastaanotolle.

Osoite

Tapailanpiha 7 B, 14200 TURENKI

Muut yhteystiedot

Kunnat:

Forssa, Loppi, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Tammela, Ypäjä, Riihimäki

Ikäih­mis­ten asiakasohjauksen ja sosiaalityön toimipiste, Riihimäki

Ikäih­mis­ten pal­ve­luoh­jauksen ja so­si­aa­li­työn pal­ve­lu­pis­te Riihimäellä. Palvelupisteestä saatava ohjaus ja tuki on sinulle maksutonta. Palvelupiste on avoinna vain ajanvarauksella, puh. 019 7584364.

Osoite

Virastokeskus Veturi

Eteläinen Asemakatu 4, 11130 RIIHIMÄKI

Muut yhteystiedot

Kunnat:

Loppi, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Forssa, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Tammela, Ypäjä, Riihimäki

Sosiaalipalvelujen neuvontapiste, Hämeenlinna

Sosiaalipalvelujen neuvontapisteestä saat apua ja tukea sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Neuvontapiste sijaitsee Hämeenlinnan Kelan toimipisteessä.

Osoite

Rauhankatu 1, 13100 HÄMEENLINNA

• Понедельник 09:00 - 12:00, 13:00 - 16:00
• Вторник 09:00 - 12:00
• Среда 09:00 - 12:00, 13:00 - 16:00
• Четверг 09:00 - 12:00
• Пятница 09:00 - 12:00, 13:00 - 16:00

Muut yhteystiedot

Kunnat:

Janakkala, Ypäjä, Forssa, Riihimäki, Loppi, Jokioinen, Humppila, Hämeenlinna, Hausjärvi, Tammela, Hattula

Ensikontaktilomake, Hämeenlinna

Lomake on tarkoitettu itsearviointiin ikäihmisen avun tarpeen ja saatavilla olevien palvelujen kartoittamiseksi. Lomakkeen voi lähettää eteenpäin palveluohjaajalle. Kun olet lähettänyt lomakkeen, niin palveluohjaaja ottaa teihin yhteyttä 7 arkipäivän sisällä.

Tuen tarpeen ilmoitus, Hämeenlinna

Jos sinulla herää huoli omasta tilanteestasi tai toisen ihmisen tilanteesta, voit ilmoittaa siitä tuen tarpeen ilmoituksella. Tukipyynnöt luetaan joka arkipäivä ja sinuun tai huolesi kohteeseen otetaan yhteyttä mahdollisimman pian.