Suomi.fi-viestit

Suomi.fi - toimintaohjeet asiakkaille

Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen sähköinen postilaatikko

Suomi.fi-viestit korvaa paperipostitse saapuvan viranomaispostin. Palvelua käyttävät useat viranomaiset ja määrä kasvaa jatkuvasti. Saapuneet viestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun osoitteessa suomi.fi. Näin saapunut posti on luettavissa kaikkialla, missä kuljetkin. 

Tunnistaudu Suomi.fi-verkkopalveluun

Oma Häme ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön vaiheittain – varmista, että viestit tavoittavat sinut

Oma Hämeessä sähköinen postitus laajenee vaiheittain. Suomi.fi-viestejä käytetään jo esimerkiksi terveydenhuollon ajanvarauskirjeissä liitteineen sekä kuntoutuksen palveluseteleissä, maksusitoumuksissa ja kirjeissä.

Huomaa, että Suomi.fi-viestien kautta ei lähetetä hoitoon liittyviä kirjauksia, kuten käyntimerkintöjä, hoitosuunnitelmia, lausuntoja tai todistuksia. Omat hoitotietosi löydät Kanta.fi-sivulta, Oma Häme -sovelluksesta tai kirjautumalla asiointipalveluun osoitteessa omahame.fi.

Käyttämättä jätetystä tai peruuttamattomasta vastaanottoajasta voidaan periä maksu. Tarkista siis omat Suomi.fi-viestisi ja lisää palveluun sähköpostiosoitteesi tai ota Suomi.fi-sovellus käyttöösi, että saat ilmoitukset uusista viesteistä. 

Omat vastaanottoaikasi ja käyntisi näkyvät myös Oma Häme -sovelluksessa. Kun ilmoitukset ovat päällä, saat muistutuksen ajasta kaksi päivää etukäteen. Ajanvarauskirje liitteineen löytyy sovelluksen Kirjeet-valikosta.

Lue lisää Oma Häme -sovelluksesta

  • Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.
  • Sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun tunnistaudut vahvasti johonkin julkisen hallinnon asiointipalveluun eli käytät tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta. 
  • Ilmoita käyttöönoton yhteydessä oma sähköpostiosoitteesi ja vahvista se. Näin saat sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
  • Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.
  • Huomaathan, että jos asioit organisaation tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai organisaatiolle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.

Jos et käytä julkisen hallinnon sähköisiä asiointipalveluja, muutos ei vaikuta sinuun, vaan saat jatkossakin viranomaisten lähettämän postin paperipostina. 

Muutos ei myöskään koske alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia eikä niitä henkilöitä, joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.  

Alla oleva linkistä voit lukea lisää Suomi.fi-viesteistä myös muilla kielillä.

Lue lisää Suomi.fi-viesteistä

 

Tunnistautuminen Suomi.fi-palveluun 14.4.2026 alkaen.

Kuva: Digi- ja väestötietovirasto

Katso ohjevideo Suomi.fi-viestien käyttöönotosta

  • Voit lukea viestit Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun ja siirtymällä siellä kohtaan "Viestit".
  • Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella.
  • Saat ilmoituksen sähköpostiisi aina, kun sinulle saapuu Suomi.fi-viesteihin uusi viesti. 
  • Saat ilmoitukset saapuneista viesteistä myös Suomi.fi-mobiilisovelluksesta, jos olet ladannut sovelluksen käyttöösi.

Huom! Voit lukea Oma Hämeen lähettämät ajanvarauskirjeet myös digitaalisesti, vaikka olisit valinnut paperipostin. Ajanvarauskirje liitteineen löytyy Oma Häme -sovelluksen Kirjeet-valikosta.

Suomi.fi-valtuuksilla voit lukea toisen henkilön Suomi.fi-viestejä, jos hoidat hänen asioitaan.  

Huomaathan, että jos asioit yrityksen tai toisen henkilön puolesta, ehdotus ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit koskee sinulle itsellesi lähetettyjä viestejä. Kun hyväksyt Suomi.fi-viestien käyttöönoton, Suomi.fi-viestit tulee siis käyttöön sinulle itsellesi, ei sille henkilölle tai yritykselle, jonka puolesta olet menossa asioimaan. 

Toinen henkilö voi omissa asetuksissaan valtuuttaa sinut saamaan myös hänelle saapuneet suomi.fi-viestit.  

Lue lisää toisen henkilön puolesta asioinnista 

Voit valita, että viranomaisten lähettämät kirjeet toimitetaan sinulle jatkossakin paperisena. Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa vähintään vuoden. Kun vuoden jälkeen tunnistaudut seuraavan kerran jonkin viranomaisen asiointipalveluun, sinut ohjataan jälleen ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön. Jos et tunnistaudu, viranomaisposti saapuu sinulle paperipostina myös vuoden määräajan jälkeen.

Toimi näin, jos haluat palata paperipostin vastaanottajaksi: 

  1. Ota Suomi.fi-viestit käyttöösi, kun tunnistaudut viranomaisen verkkopalveluun. Voit palata paperipostin vastaanottajaksi vasta tämän jälkeen.
  2. Siirry Suomi.fi-viesteihin osoitteessa suomi.fi/viestit. 
  3. Tunnistaudu palveluun pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin varmenteella. 
  4. Siirry valikosta kohtaan ”Asetukset” ja valitse "Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö".

Tarvittaessa saat apua myös Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalvelusta, p. 0295 000. 

Jos käytössäsi on Suomi.fi-mobiilisovellus, huomaathan, että  

  • pelkkä sovelluksen poistaminen ei poista Suomi.fi-viestejä käytöstäsi  
  • palvelun käytöstä poistaminen pitää aina tehdä Suomi.fi-viestien asetuksissa.  

Suomi.fi-palveluun ei tule huijausviestejä, sillä palveluun pääsevät lähettämään viestejä vain tunnistetut ja todennetut viranomaiset. Viestien lukeminen puolestaan edellyttää aina vahvaa tunnistautumista. 

Palvelu toimii erillään sähköpostista. Käyttäjän sähköpostiin tulee vain ilmoitus uudesta viestistä, ei koskaan itse viestiä tai linkkejä. Jos saat linkkejä sisältävän sähköpostin, jossa lähettäjä väittää olevansa Suomi.fi-palvelu, kyseessä on huijausviesti. 

Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen sähköinen postilaatikko, joka korvaa paperipostitse saapuvan viranomaispostin. Palvelua käyttävät useat viranomaiset ja määrä kasvaa jatkuvasti. Saapuneet viestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun osoitteessa suomi.fi. Näin saapunut posti on luettavissa kaikkialla, missä kuljetkin. 

Suomi.fi-viestit saa käyttöön lataamalla Suomi.fi-mobiilisovelluksen tai tunnistautumalla osoitteessa suomi.fi/viestit. Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella. Kun otat Suomi.fi-viestit käyttöön, saat jatkossa myös useiden eri viranomaisten lähettämän postin sähköisenä. 

Ilmoitukset uusista saapuneista viesteistä tulevat sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut palveluun. Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyttäjät saavat ilmoituksen myös suoraan sovelluksen kautta.

Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä

Viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva lainsäädäntö tuli voimaan 14.4.2026. Tämän jälkeen viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti. Viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin kirjautuvat täysi-ikäiset henkilöt ohjataan tunnistautumisen yhteydessä ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, jos palvelu ei ole jo entuudestaan käytössä.

Ne, jotka eivät käytä viranomaisten digipalveluita, saavat jatkossakin viranomaispostinsa paperilla, elleivät itse valitse toisin. Sähköisten viestien vastaanottamisen voi myös keskeyttää, jolloin viestit lähetetään jälleen paperipostina. Jos henkilö, joka on valinnut paperipostin, jatkaa sähköistä asiointia, hänet ohjataan 365 päivän jälkeen uudelleen ottamaan käyttöön Suomi.fi-viestit, kun hän seuraavan kerran tunnistautuu jonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. 

Siirtyminen digitaaliseen postiin tuo merkittäviä hyötyjä. Se säästää yhteiskunnan varoja kymmeniä miljoonia euroja vuodessa ja helpottaa kansalaisten arkea. Viranomaisten lähettämät kirjeet ovat nopeasti saatavilla, löytyvät yhdestä paikasta ja ovat aina käytettävissä. 
Lainsäädännön tultua voimaan viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti Suomi.fi-viesteihin kaikille, jotka asioivat sähköisesti. Suomi.fi-viestien lisäksi kansalaisille voi edelleen tulla viranomaisilta postia myös muihin digitaalisiin kanaviin, jos henkilö on ottanut ne käyttöönsä. 

Myöhemmin vuoden 2026 aikana on tarkoitus, että henkilö voisi valita viranomaispostin vastaanottopaikaksi Suomi.fin lisäksi myös jonkin muun digipostipalvelun, joka täyttää viranomaisten viestinvälitykselle asetetut tietoturva- ja muut vaatimukset. Valinnanvapauden edellyttämiä lainsäädäntömuutoksia ja teknisiä muutoksia valmistellaan parhaillaan. 

Sisältöjulkaisija

Uutiset

Kaikki uutiset
Kuvituskuva Suomi.fi-palvelusta.
UUTINEN
23.03.2026

Laki digitaalisesta viranomaisviestinnästä (Suomi.fi) voimaan 14.4.2026 – tule kuulemaan aiheesta kaikille avoimeen webinaariin

Digitaalisesta viranomaisviestinnästä tulee ensisijainen viestintäkanava - paperiposti pysyy vaihtoehtona. 

Kuvituskuva Suomi.fi-palvelusta.

Laki digitaalisesta viranomaisviestinnästä (Suomi.fi) voimaan 14.4.2026 – tule kuulemaan aiheesta kaikille avoimeen webinaariin

UUTINEN / 23.03.2026

Digitaalisesta viranomaisviestinnästä tulee ensisijainen viestintäkanava - paperiposti pysyy vaihtoehtona. 

Laki digitaalisesta viranomaisviestinnästä (Suomi.fi) voimaan 14.4.2026 – tule kuulemaan aiheesta kaikille avoimeen webinaariin

23.03.2026

Kuvituskuva Suomi.fi-palvelusta.

UUTINEN / 23.03.2026

Laki digitaalisesta viranomaisviestinnästä (Suomi.fi) voimaan 14.4.2026 – tule kuulemaan aiheesta kaikille avoimeen webinaariin

Digitaalisesta viranomaisviestinnästä tulee ensisijainen viestintäkanava - paperiposti pysyy vaihtoehtona. 

Viranomaisposti muuttuu sähköiseksi digitaalisia palveluita käyttäville huhtikuussa 2026. Eduskunta on hyväksynyt uudet lakimuutokset maaliskuussa ja laki digitaalisesta viranomaisviestinnästä on tarkoitus saada voimaan 14.4.2026. Viranomaisposti tulee jatkossa sähköisinä Suomi.fi-viesteinä kaikille digitaalisesti asioiville täysi-ikäisille.  Hyvinvointialueet ovat velvoitettuja digitaalisen postin toimittamiseen jo ennen lain voimaantuloa.  

Oma Hämeessä sähköinen postitus on laajentunut vaiheittain. Tähän mennessä se on otettu käyttöön muun muassa terveyspalveluiden ajanvarauskirjeissä ja niiden liitteissä, kuntoutuksen palveluseteleissä, maksusitoumuksissa ja kirjeissä. 

Tavoitteena on, että jatkossa kaikki asiakkaalle lähtevä posti toimitetaan ensisijaisesti sähköisesti, mikäli se on tietojärjestelmässä teknisesti mahdollista ja asiakas on ottanut Suomi.fi-viestit käyttöönsä. Tarkemmat tiedot löytyvät Oma Hämeen nettisivuilta: Suomi.fi-viestit - Oma Häme 

Asiakkaat, joilla ei ole Suomi.fi-palvelua käytössä, saavat edelleen postinsa paperisena. Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön, kun henkilö tunnistautuu johonkin viranomaisen verkkopalveluun. Tämän jälkeen kaikki viranomaisposti lähetetään digipostina Suomi.fi-postilaatikkoon. 

Suomi.fi-palvelun kautta ei lähetetä potilaan hoidossa syntyviä kirjauksia, joita ovat esimerkiksi käyntimerkinnät, hoitosuunnitelmat, lausunnot tai todistukset. Omia hoitotietoja voi lukea sähköisesti Kanta.fi-sivulta ja Omahame.fi-asiointialustalta. 

Sähköiset viestit tulevat käyttöön niille henkilöille, jotka: 

  • Tunnistautuvat vahvasti verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella johonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun (esimerkiksi Veron, Poliisin tai Kelan verkkopalveluun) 

Muutos ei koske: 

  • Henkilöitä, jotka eivät käytä viranomaisten verkkopalveluita tunnistautuneena vaan asioivat muiden kanavien kautta 

  • Henkilöitä, joilla ei ole vahvaa sähköistä tunnistusvälinettä, eli esimerkiksi mobiilivarmennetta tai verkkopankkitunnuksia 

  • Henkilöitä, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta 

  • Henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus, ja tieto on tallennettuna holhousasioiden rekisteriin 

  • Alaikäisiä henkilöitä 

  • Yrityksiä. 

Kaikille avoimiin webinaareihin voi osallistua 

Digi- ja väestötietovirasto järjestää huhtikuussa kaikille avoimia webinaareja digitaaliseen viranomaispostiin siirtymisestä. Tilaisuuksista kaksi on suomeksi, yksi ruotsiksi ja yksi englanniksi. Webinaarissa käydään läpi muutoksen perusasiat ja sen aikana on myös mahdollisuus esittää kysymyksiä. Osallistumislinkki webinaariin lähetetään kaikille ilmoittatuneille. Webinaari tallennetaan ja linkki tallenteeseen lähetetään osallistujille.  

Lue lisää: Henkilöasiakkaille | Digi- ja väestötietovirasto 

Ilmoittautumislinkit:  

Suomenkielinen webinaari 9.4.2026 klo 10 

Ruotsinkielinen webinaari 13.4.2026 klo 10 

Englanninkielinen webinaari 13.4.2026 klo 13 

Suomenkielinen webinaari 16.4.2026 klo 13 

9.4. järjestettävää suomenkielistä webinaaria on mahdollista seurata Yle Areenan kautta. Tallenne on katsottavissa Yle Areenassa 30 päivän ajan. 

Ajankohtaista tietoa Suomi.fi-aiheesta löydät Oma Hämeen nettisivuilta: Suomi.fi-viestit - Oma Häme 

Suomi.fi -palvelun mainoskuva
UUTINEN
30.01.2026

Oma Hämeen sähköinen asiakaspostitus Suomi.fi-palvelun kautta laajenee helmikuun alussa

Muutos ei koske asiakkaita, jotka eivät käytä digipalveluita. He saavat edelleen paperipostia.

Suomi.fi -palvelun mainoskuva

Oma Hämeen sähköinen asiakaspostitus Suomi.fi-palvelun kautta laajenee helmikuun alussa

UUTINEN / 30.01.2026

Muutos ei koske asiakkaita, jotka eivät käytä digipalveluita. He saavat edelleen paperipostia.

Oma Hämeen sähköinen asiakaspostitus Suomi.fi-palvelun kautta laajenee helmikuun alussa

30.01.2026

Suomi.fi -palvelun mainoskuva

UUTINEN / 30.01.2026

Oma Hämeen sähköinen asiakaspostitus Suomi.fi-palvelun kautta laajenee helmikuun alussa

Oma Häme laajentaa 2. helmikuuta alkaen Suomi.fi-viestien käyttöä asiakasviestinnässään. Jatkossa kaikki terveyspalveluiden ajanvarauskirjeet ja niiden liitteet lähetetään Suomi.fi-palvelussa niille, joilla se on käytössä. Muutos ei koske asiakkaita, jotka eivät käytä digipalveluita. He saavat ajanvarauskirjeensä edelleen paperipostina.

Sähköiseen postitukseen siirtyvät myös kaikki palvelusetelit, kuten:
•    ikäihmisten kotihoito
•    ympärivuorokautinen palveluasuminen
•    lapsiperheiden palvelut
•    alle 23-vuotiaiden lyhytterapia
•    vammaispalvelut
•    erikoissairaanhoidon ja kuntoutuksen palvelusetelit

Helmikuun 2026 aikana Suomi.fi-viesteihin tulevat lisäksi useat kuntoutuksen päätökset ja kirjeet, kuten apuvälineitä koskevat maksusitoumukset, lainaussopimukset sekä apuvälineiden palautuspyynnöt.

Sähköinen viestintä ensisijaiseksi

Tavoitteena on, että kaikki asiakkaalle lähtevä posti toimitetaan Oma Hämeestä ensisijaisesti sähköisesti niille asiakkaille, jotka ovat ottaneet Suomi.fi-viestit käyttöön. Asiakkaat, jotka eivät käytä Oma Hämeen digipalveluita tai Suomi.fi-palvelua muiden viranomaisten kanssa, saavat viestit paperipostina.

Tänä vuonna voimaan tuleva lakimuutos velvoittaa viranomaisia lähettämään asiakasviestit ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-palvelun kautta. Kyseessä on valtakunnallinen muutos, jonka tavoitteena on tarjota asiakkaille nopeampi, turvallisempi ja luotettavampi tapa vastaanottaa viranomaispostia.

Oma Häme aloitti Suomi.fi-viestien käytön asiakasviestinnässään 1. joulukuuta. Ensimmäisinä palvelua käyttävät sisätautien poliklinikka, Sydänsairaala ja muistipoliklinikka. Myös palvelusetelipäätöksiä on jo toimitettu sähköisesti. 

Mikäli asioit sähköisesti ja tunnistautuneena jossain viranomaispalvelussa (esim. OmaVero, OmaKela tai Oma Häme-sovellus), niin Suomi.fi-viestit ovat jo käytössäsi. Silloin Oma Hämeen ajanvarausilmoitukset ja liitteet näkyvät siellä.

Jos et halua vastaanottaa viranomaisviestejä sähköisesti, voit itse muuttaa asetuksesi Suomi.fi-palvelussa paperipostiksi. Sote-ammattilaiset eivät pysty tekemään muutosta asiakkaan asetuksiin. Tarvittaessa teknistä tukea saa Digi- ja väestövirastosta.

Valinta koskee kaikkea viranomaispostia, eikä yksittäisiä viestejä voi valita erikseen.

Tärkeää: seuraa viestejäsi

Huomioithan, että käyttämättä jätetystä ajasta tai peruuttamattomasta vastaanottokäynnistä voidaan periä maksu. Vastaanottokutsu voi tulla Suomi.fi-viestinä, joten viestien säännöllinen seuraaminen on erittäin tärkeää.

Saat ilmoituksen uudesta viestistä, kun lisäät Suomi.fi-palveluun sähköpostiosoitteesi tai otat Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyttöön.

Omat vastaanottoajat ja käynnit näkyvät myös Oma Häme -sovelluksessa. Jos sinulla on sovellus käytössä ja ilmoitukset päällä, saat muistutuksen tulevasta ajasta kaksi päivää etukäteen.

Näin käytät Suomi.fi-viestejä turvallisesti
•    Tarkista Suomi.fi-viestisi säännöllisesti.
•    Ota käyttöön Suomi.fi-mobiilisovellus ja sähköposti-ilmoitukset.
•    Älä koskaan siirry Suomi.fi-viesteihin sähköpostissa tai tekstiviestissä olevan linkin kautta.
•    Kirjoita osoite selaimen osoiteriville itse: suomi.fi/viestit.
•    Vältä hakukoneiden linkkejä ja epäilyttäviä sivustoja.

Suomi.fi-valtuuksilla voit myös lukea toisen henkilön viestejä, jos hoidat hänen asioitaan.

Lisätietoa Suomi.fi-viestien käytöstä Oma Hämeessä ja tarkemmat ohjeet löydät verkkosivuiltamme: Suomi.fi -viestit

Suomi.fi-kuvituskuva.
UUTINEN
22.01.2026

Oma Hämeen palveluseteleitä toimitetaan jo Suomi.fi-palvelun kautta

Palvelusetelipäätöksiä on jo toimitettu Suomi.fi-viestinä niille asiakkaille, joilla on palvelu käytössä.

Suomi.fi-kuvituskuva.

Oma Hämeen palveluseteleitä toimitetaan jo Suomi.fi-palvelun kautta

UUTINEN / 22.01.2026

Palvelusetelipäätöksiä on jo toimitettu Suomi.fi-viestinä niille asiakkaille, joilla on palvelu käytössä.

Oma Hämeen palveluseteleitä toimitetaan jo Suomi.fi-palvelun kautta

22.01.2026

Suomi.fi-kuvituskuva.

UUTINEN / 22.01.2026

Oma Hämeen palveluseteleitä toimitetaan jo Suomi.fi-palvelun kautta

Oma Hämeeltä lähetettäviä palveluseteleitä toimitetaan asiakkaille uudella tavalla. Palvelusetelipäätöksiä liitteineen on toimitettu 7.1.2026 lähtien Suomi.fi-viestinä niille asiakkaille, joilla on Suomi.fi-palvelu käytössä.  Asia koskee ikäihmisten kotihoidon ja ympärivuorokautisen palveluasumisen, lapsiperheiden palvelujen, alle 23-vuotiaiden lyhytterapian, vammaispalveluiden sekä erikoissairaanhoidon ja kuntoutuksen palveluseteleitä. Jos asiakas ei käytä Suomi.fi -palvelua lainkaan, saa hän edelleen päätökset paperipostina.   

Osa kuntoutuksen asiakkaista on voinut saada palveluseteleitä testitarkoituksessa Suomi.fi-palvelun kautta jo joulukuun alusta alkaen. Ennen vuotta 2026 tehdyt palvelusetelipäätökset on lähetetty kirjeitse. Ne voivat sisältää tietoja, jotka asiakkaan tulee antaa edelleen palvelusetelituottajalle. 

Kevään 2026 aikana astuu voimaan lakimuutos, joka velvoittaa Oma Hämeen, kuten muutkin viranomaiset siirtymään sähköiseen viestintään.

Toimi näin

Jos asiakkaalla on käytössään Suomi.fi-palvelu, on tärkeää muistaa käydä katsomassa omat Suomi.fi-viestit, koska asiasta ei enää lähetetä erillistä paperikirjettä. Asiakkaat, jotka eivät käytä valtakunnallista Suomi.fi-palvelua, saavat edelleen postinsa paperisena. 

Kaikki eivät välttämättä muista ja tiedä käyttävänsä jo Suomi.fi-palvelua. Kyse on sähköisestä postilaatikosta, jota viranomaiset ja julkisen hallinnon toimijat käyttävät viestien ja asiakirjojen lähettämiseen. Viestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai kirjautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun.  

Jos käytät Suomi.fi-viestejä jo muiden viranomaisten kanssa (esimerkiksi poliisi tai Verohallinto), myös Oma Hämeen postit toimitetaan sinulle jatkossa automaattisesti sähköisesti. Tätä ei voi itse valita, koska kevään 2026 aikana astuu voimaan lakimuutos, joka velvoittaa Oma Hämeen, kuten muutkin viranomaiset siirtymään sähköiseen viestintään. Kun lakimuutos on tullut voimaan, Suomi.fi-viestit tulevat automaattisesti käyttöön, kun henkilö tunnistautuu järjestelmän. Siihen asti kirjautuessa järjestelmä kysyy suostumusta. 

Omista Suomi.fi-asetuksistaan henkilö voi valita, mikäli haluaa jatkossakin postinsa paperisena. Jos käyttäjä ei koskaan kirjaudu pankkitunnuksillaan mihinkään viranomaispalveluun, hän pysyy paperipostiasiakkaana, eikä valintaa tarvitse omista tiedoistaan käydä erikseen tekemässä. 

Jos asiakas haluaa palata paperipostiin, on hänen tehtävä muutos itse Suomi.fi-palvelussa.  Valinta on voimassa kuusi kuukautta. Sen jälkeen sähköiset viestit käynnistyvät uudelleen, jos asiakas kirjautuu vahvasti jonkun viranomaisen palveluun Suomi.fi -palvelussa. Muutos koskee kaikkea viranomaispostia. Asiakas ei voi valita, mitkä viestit tulevat kirjeenä ja mitkä sähköisesti. 

Oma Häme aloitti joulukuun alussa Suomi.fi-viestien käytön asiakasviestinnässään. Aluksi lähetetään esimerkiksi ajanvarauskirjeitä sisätautien poliklinikalta, Sydänsairaalasta ja muistipoliklinikalta.  Viranomaisten viestintä siirtyy vaiheittain ensisijaisesti Suomi.fi-viestien kautta tapahtuvaksi.

Lue lisää: Suomi.fi-viestit - Oma Häme