Ptv Service Display

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu

Palvelemme sinua esimerkiksi ajanvarauksen muuttamisessa tai peruuttamisessa, lähetteisiin liittyvissä kysymyksissä, jonotilanteen tiedustelussa sekä hoito-ohjeiden tarkentamisessa. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse tai chatin kautta.

Huom! Hämeenlinnan ja Janakkalan terveysasemilta tehtyjen kuvantamistutkimusten lähetteiden, Hattulan kuvantamisen (röntgen), Sydänsairaalan, äitiyspoliklinikan, lapsettomuuspoliklinikan, päiväsairaaloiden, psykiatrian, kuulokeskuksen, perusterveydenhuollon kuntoutuksen, kuntoutusohjauksen, apuvälinekeskuksen ja Forssan munuaispoliklinikan osalta ota yhteys suoraan palveluun.

Toimi näin

Ajanvarauksen peruutus:

Tee peruutus viimeistään edeltävänä arkipäivänä klo 14 mennessä.

Asioi digitaalisesti

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu-chat

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu-chat auttaa ajanvaraukseen ja lähetteisiin liittyvissä asioissa.

1. Aloita chat kirjautumalla asiointipalveluun joko Oma Häme -sovelluksessa puhelimella tai verkkosivuilla osoitteessa omahame.fi.

2. Tunnistaudu joko mobiilivarmenteella tai henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi.

3. Mene välilehdelle Neuvonta > Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu.

4. Aloita chat.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 15:00
Verkkosivu
Soita

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu

Voit soittaa erikoissairaanhoidon asiakaspalveluun esimerkiksi ajanvarauksen muuttamista tai peruuttamista varten, lähetteisiin liittyvissä kysymyksissä, jonotilanteen tiedustelua varten sekä hoito-ohjeiden tarkentamiseksi.

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Kun olet jättänyt soittopyynnön, soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian, viimeistään seuraavan arkipäivän aamuna.

Ajanvarauksen peruutus:

Tee peruutus viimeistään edeltävänä arkipäivänä klo 14 mennessä.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 07:30 - 16:30

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelun tekstiviestinumero tulkkausta tarvitseville ja kuulo-/puhevammaisille

Tekstiviestinumero on tarkoitettu kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkauspalveluita tarvitseville asiakkaille.

Laita tekstiviesti numeroon, jos sinulla on kuulo- tai puhevamma.

Jos tarvitset palvelua muulla kielellä kuin suomeksi, kirjoita viestiin oman kielesi nimi suomeksi tai englanniksi. Kirjoita esimerkiksi ”English” tai ”arabia”. Soitamme tulkin kanssa takaisin sinulle siihen numeroon, josta lähetit viestin.

Puhelin
  • Tekstiviestinumero kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkauspalveluita tarvitseville
    040 629 6390

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Tiistai 07:30 - 16:30
  • Keskiviikko 07:30 - 16:00
  • Torstai - Perjantai 07:30 - 16:30

Kunnat

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Forssa, Hattula, Hausjärvi, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Jokioinen, Loppi, Riihimäki, Tammela, Ypäjä

Hattulan kuvantamisen palvelunumero

Hattula

Hattulan kuvantamispalveluista vastaa Terveystalo Hämeenlinna.

Puhelin
  • Kuvantaminen, Hattula (Terveystalo Hämeenlinna).
    030 600 0

Normaalit aukioloajat

Kuvantaminen, Hattula (Terveystalo Hämeenlinna), ajanvaraus

Avoinna ympäri vuorokauden.

Kunnat

Hattula

Palvelu on tarkoitettu Kanta-Hämeen hyvinvointialueen erikoissairaanhoidon asiakkaille.

Erikoissairaanhoidon asiakaspalvelu-chatin ohjevideo