Navigation Menu

Sosiaaliasiamies

Sosiaaliasiamies

Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, jonka tehtävä on neuvoa sosiaalihuollon asiakkaita ja heidän omaisiaan lakien soveltamiseen ja asiakkaiden oikeuksiin liittyen. Sosiaaliasiamies avustaa tarvittaessa muistutuksen tai päätökseen kohdistuvan valituksen tekemisessä.

Kanta-Hämeen hyvinvointialueen kunnat ostavat sosiaaliasiamiespalvelut Pikassos Oy:ltä. Sosiaaliasiamies on sosiaalialan osaamiskeskuksen palveluksessa. Palvelu on asiakkaille maksutonta.

Asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus kohtelustaan sosiaalihuollon toimintayksikön vastuuhenkilölle tai sosiaalihuollon johtavalle viranhaltijalle. Muistutukseen on vastattava kohtuullisessa ajassa sen tekemisestä.

Toimi näin

Voit ottaa sosiaaliasiamieheen yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeellä. Tarkemmat yhteystiedot löytyvät Pikassos Oy:n verkkosivuilta https://pikassos.fi/sosiaaliasiamies-4/sos-yhteystiedot .

Sosiaaliasiamies puhelinasiointi

Standard opening times

  • Monday 12:00 - 15:00
  • Tuesday - Thursday 09:00 - 12:00

Additional information


Kunnat:

Ypäjä Hausjärvi Humppila Janakkala Loppi Hattula Riihimäki Jokioinen Hämeenlinna Forssa Tammela


Osoite


Muut yhteystiedot


Kunnat:

Tausta

A Social Ombudsman promotes the rights of social welfare clients and the implementation of these rights in social welfare issues. The Social Ombudsman provides advice, assists people in filing complaints that concern social welfare services and informs social welfare clients of their rights. The Ombudsman monitors the development of the rights and status of social welfare clients. The Social Ombudsman does not make decisions or grant benefits. The Social Ombudsman is a neutral actor who, rather than taking legal action to secure the clients’ rights, has an advisory role.


Lainsäädäntö


Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista


Asiasanat: