Aikuissosiaalityön tuettu asuminen

Aikuissosiaalityön chat

Aikuissosiaalityön chatissa voit keskustella sosiaaliohjaajan kanssa erilaisista elämän haasteista. Voit kysyä neuvoa esimerkiksi omaan tai läheisen arjessa selviytymiseen ja elämänhallintaan liittyen. Chatin kautta saa myös lisätietoa sosiaalipalveluista sekä ohjausta ja tukea asiointiin ja omien asioiden hoitamiseen.

Asiointi chatissa voi olla kertaluonteista ohjausta tai neuvontaa, mutta tarvittaessa sitä voidaan myös jatkaa etätapaamisessa tai yksilölliseen tilanteeseen sopivalla tavalla.

Chat-asiointi alkaa nimettömänä, mutta sosiaaliohjaaja voi pyytää sinua tunnistautumaan sähköisesti. Tunnistautumista pyydetään, kun chatissa käsitellään omaan sosiaalihuollon asiakkuuteesi liittyviä asioita.

Voit jättää meille myös viestin. Vastaamme viestiisi mahdollisimman pian.

Löydät chatin Oma Häme -sovelluksesta, jonka voit ladata sovelluskaupasta. Chat-asiointi löytyy Oma Hämeen verkkosivujen oikeasta alakulmasta (aloita chat -painike).

Aikuissosiaalityön Ensilinja

Sosiaalipalvelujen Ensilinjasta saat tietoa sosiaalihuollon eri palveluista puhelimitse. Jos emme ehdi vastaamaan puheluusi heti, voit jättää meille takaisinsoittopyynnön

Voit saada neuvontaa ja ohjausta vaikeisiin elämäntilanteisiin, esimerkiksi kun:

• tarvitset neuvoa ja tietoa palveluista ja etuuksista
• taloudellinen tilanne on umpisolmussa
• tarvitset apua päihdeongelmissa
• tarvitset erityisestä syystä apua ja tukea asunnon/asumisesi järjestämisessä
• kohtaat äkillisen kriisin tai elämäntilanteen muutoksen

Lähetämme osalle Ensilinjaan soittaneista tekstiviestin, jossa pyydämme palautetta. Viesti tulee numerosta 18220. Kyselyyn vastaaminen on maksutonta ja vapaaehtoista. Käsittelemme vastaukset niin, ettei yksittäisiä vastaajia voi tunnistaa.

Aikuissosiaalityön tekstiviestinumero

Aikuissosiaalityön Ensilinjasta saat puhelimitse tietoa sosiaalihuollon eri palveluista. Voit saada neuvontaa ja ohjausta vaikeisiin elämäntilanteisiin, esimerkiksi kun:​

• tarvitset neuvoa ja tietoa palveluista ja etuuksista​
• taloudellinen tilanne on umpisolmussa​
• tarvitset apua päihdeongelmissa​
• tarvitset erityisestä syystä apua ja tukea asunnon/asumisesi järjestämisessä​
• kohtaat äkillisen kriisin tai elämäntilanteen muutoksen​.

Tekstiviestinumero on tarkoitettu täysi-ikäisille kuulo- ja puhevammaisille sekä tulkkauspalveluita tarvitseville asiakkaille.

Jos tarvitset Ensilinjan palvelua muulla kielellä kuin suomeksi, lähetä numeroon tekstiviesti. Kirjoita viestiin oman kielesi nimi suomeksi tai englanniksi. Kirjoita esimerkiksi ”English” tai ”arabia”. Soitamme tulkin kanssa takaisin sinulle siihen numeroon, josta lähetit viestin.

Voit lähettää tekstiviestin mihin vuorokauden aikaan tahansa. Vastaamme sinulle puhelinpalvelumme aukioloaikoina, joko saman päivän aikana tai seuraavana arkipäivänä.

Huom! Älä lähetä multimediaviestejä, kuten kuvia.

Tukiasumisyksikkö Satama

Tukiasumisyksikkö Satama  on koko Kanta-Hämeen hyvinvointialueen käytettävissä oleva asumisyksikkö, jonne tehdään vuokrasopimus ja aikuissosiaalityön tuetun asumisen päätös.

Sataman tukiasunnot on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaille, joilla on esimerkiksi vaikeuksia selvitä arjesta, haasteita asumisessa ja/tai mielenterveys- tai riippuvuusongelma.  Asukasta tuetaan aikuissosiaalityön keinoin itsenäiseen asumiseen. Ohjaaja on paikalla pääsääntöisesti virka-aikaan klo 7–15.

Satama on päihteetön tukiasumisyksikkö. 

Satamassa on 15 asuntoa (yksiöitä) sekä kaksi kriisiasuntoa (yksiö ja kaksio) sekä työntekijän käytössä toimistotila.  Satamaa ei ole tarkoitettu pysyväksi asumismuodoksi, joten vuokrasopimukset ovat määräaikaisia.

Tukiasumisyksikkö Taarinrinne

Taarinrinteen tukiasumisyksikkö on tarkoitettu aikuisille, joilla on esimerkiksi vaikeuksia selvitä arjesta, haasteita asumisessa ja/tai mielenterveys- tai riippuvuusongelma. Ohjaaja on yksikössä kahdesti viikossa. Taarinrinne on päihteetön yksikkö.

Asuntoina on neljä soluasuntoa ja neljä kaksiota. Taarinrinteen vuokrasopimukset ovat määräaikaisia.